إحباط عملاء Sonos: كيفية تجنب مشاكل الاتصالات الشائعة في كندا

أثارت شركة Sonos، وهي شركة صوتية شهيرة، مؤخراً جدلاً بين عملائها للمرة الثانية خلال أقل من شهرين. في أعقاب كارثة "التطبيق المعاد تصميمه" السابقة، أجرت Sonos تغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بها مما جعل العديد من العملاء يشعرون بعدم الارتياح.

لم تعد سياسة الخصوصية المحدثة تتضمن سطرًا مهمًا يؤكد للعملاء أن معلوماتهم الشخصية لن يتم بيعها. وينطبق هذا التغيير على وجه التحديد على سياسة الولايات المتحدة، مما يعني أن العملاء في البلدان الأخرى قد لا يزال لديهم مستوى معين من الحماية لبياناتهم الشخصية.

تم اكتشاف إزالة هذا الخط المطمئن من قبل فني الإصلاح والمدافع عن خصوصية المستهلك لويس روسمان. لقد أثار مخاوف بشأن نوايا Sonos فيما يتعلق ببيانات العملاء والخصوصية.

ومن المثير للاهتمام أن هذا التغيير يلقي ضوءًا جديدًا على إعادة التصميم الأخيرة لتطبيق Sonos. تمت إزالة العديد من الميزات غير المتصلة بالإنترنت، ويبدو أنه يتم الآن تتبع كل ميزة جديدة تقريبًا من خلال النظام الأساسي السحابي الخاص بـ Sonos.

هناك تكهنات بأن Sonos ربما تجمع أكبر قدر ممكن من البيانات الشخصية بهدف بيعها لأطراف ثالثة في الولايات المتحدة حيث تكون اللوائح أقل صرامة مقارنة بالدول الأخرى.

على الرغم من هذه التطورات المثيرة للقلق، لم تتناول Sonos بعد سياسة الخصوصية المحدثة علنًا. ستواصل شركة Phones Canada مراقبة الوضع وتقديم التحديثات إذا كانت هناك أي تغييرات أو توضيحات من الشركة. ترقبوا المزيد من المعلومات حول هذه القصة المتطورة.

مشاركه فى:

اترك تعليقاً

على المفتاح

المنشورات ذات الصلة

دليل سريع: طلب الجملة عبر الهاتف أصبح أسهل

قم بتسريع طلباتك الهاتفية بالجملة هل تحتاج إلى هواتف بسرعة؟ يمكنك الوصول إلى أكبر مخزون في كندا والذي يضم أكثر من 100000 وحدة وأكثر من 1000 طراز من خلال نظام الطلب المبسط لدينا. مثالي لـ