أصبحت تطبيقات الدفع النقدي مثل Zelle وVenmo هدفًا شائعًا للمحتالين والمحتالين، وفقًا لما أوردته KOLO-TV. توفر منصات الدفع من شخص لآخر الراحة ولكنها تشكل أيضًا مخاطر على المستخدمين. يوضح مايك ديتريش، كبير مسؤولي التكنولوجيا في Greater Nevada Credit Union، أن الدفع من نظير إلى نظير يجعل من السهل إرسال الأموال إلى الأصدقاء والعائلة.
وفقًا للجنة التجارة الفيدرالية (FTC)، كلفت عمليات الاحتيال الاحتيالية الأمريكيين أكثر من $2 مليار العام الماضي، مع خسارة مستخدمي Zelle وحدهم $440 مليونًا في عام 2021. غالبًا ما يستخدم المحتالون هذه التطبيقات للترويج لبضائع مزيفة أو تذاكر أحداث، وخداع المستخدمين لإرسال الأموال دون استلامها. أي شيء في المقابل.
أحد التحديات التي تواجه اكتشاف عمليات الاحتيال هذه هو أن المحتالين قد ينتحلون صفة البنوك أو الاتحادات الائتمانية لخداع المستخدمين لإجراء الدفعات عبر Zelle أو Venmo. يؤكد ديتريش على أهمية التحقق من المستلمين قبل إرسال الأموال وينصح بعدم التسرع في اتخاذ القرارات المالية.
من المهم بالنسبة للمستهلكين التمييز بين الاحتيال والاحتيال. في حين أن الاحتيال ينطوي على معلومات مسروقة مثل تفاصيل الحساب المصرفي، فإن عمليات الاحتيال تتلاعب بالضحايا للتخلي عن المعلومات الشخصية من خلال رسائل البريد الإلكتروني التصيدية والعروض المزيفة. في حالات الاحتيال، غالبًا ما يمكن استرداد الأموال من خلال النزاعات، ولكن بمجرد إرسال الأموال في عملية احتيال، يصبح من الصعب استردادها.
مانهاتن DA ألفين براج جونيور يحذر من أن التطبيقات المالية على الهواتف الذكية أصبحت الآن أهدافًا رئيسية للمحتالين نظرًا لسهولة استنزاف الأموال بسرعة. لحماية سلامتك المالية والجسدية، من الضروري عدم إعارة هاتفك للغرباء.
في العصر الرقمي الذي نعيشه اليوم، يعد البقاء يقظًا ضد الأنشطة الاحتيالية في تطبيقات الدفع النقدي أمرًا بالغ الأهمية. من خلال تخصيص بعض الوقت للتحقق من المستلمين، وتجنب القرارات المتسرعة، والحذر فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية عبر الإنترنت، يمكن للمستخدمين تقليل خطر الوقوع ضحية لعمليات الاحتيال والمحتالين الذين يستهدفون منصات مثل Zelle وVenmo.
