قامت شركة Apple مؤخرًا بتسوية قضية بقيمة $35 مليونًا فيما يتعلق بمشكلات الصوت مع iPhone 7 وiPhone 7 Plus، ويقترب الموعد النهائي للمطالبة بدفعتك بسرعة. أبلغ أصحاب هذه الأجهزة عن تعرضهم لضعف جودة الصوت، مما أثر على قدرتهم على إجراء المكالمات واستخدام ميزات مثل Siri. وارتبطت المشكلة بشريحة IC الصوتية الموجودة داخل الهواتف، مما أدى إلى شكاوى مفادها أن شركة آبل انتهكت قوانين حماية المستهلك وانتهكت الضمانات.
على الرغم من أن شركة Apple نفت ارتكاب أي مخالفات، إلا أنها وافقت على التسوية لتجنب التكاليف والشكوك المتعلقة بالتجربة مع تقديم فوائد للمستخدمين المتأثرين. إذا كنت تمتلك جهاز iPhone 7 أو 7 Plus في الفترة ما بين 16 سبتمبر 2016 و3 يناير 2023، وأبلغت شركة Apple بمشكلة الصوت، فقد تكون مؤهلاً للحصول على دفعة. التفاصيل هنا:
– إذا دفعت مقابل الإصلاحات أو الاستبدالات المتعلقة بمشكلة الصوت من جيبك، فقد تتلقى ما بين $50 و$349.
– إذا أبلغت عن المشكلة ولكنك لم تنفق المال على الإصلاحات، فقد يحق لك الحصول على ما يصل إلى $125.
– إذا لم تواجه أي مشاكل صوتية بجهازك، فلسوء الحظ لست مؤهلاً للحصول على التعويض.
إذا أخطرتك شركة Apple باستحقاقك للدفع، فتأكد من المطالبة به بحلول 3 يونيو. لمزيد من المعلومات حول كيفية القيام بذلك، قم بزيارة موقع الدعوى القضائية على الويب.
طلب المحامون الذين يمثلون المستهلكين في هذه القضية مبلغ $8.75 مليون كرسوم وتكاليف لجهودهم. ومن المتوقع أن تأتي الرسوم من صندوق التسوية. ومن المقرر عقد جلسة الموافقة النهائية لهذه القضية في 18 يوليو في كاليفورنيا.
ابق على اطلاع بشأن هذه التسوية إذا كنت تمتلك هاتف iPhone 7 أو iPhone 7 Plus خلال الإطار الزمني المحدد. لا تفوت فرصة المطالبة بدفعتك المستحقة قبل فوات الأوان!
