لا يهم إذا كنت متذمرًا (وتحب تمامًا تقديم شكوى بالتفصيل وتدفع كل من حولك إلى الجنون)، أو كنت من النوع الصامت القوي، إذا كنت تدعم حركة الحق في الإصلاح، فهذا هو الوقت المناسب للتحرك.
تريد لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) أن تسمع منك، وفقًا لأحدث منشور طويل على مدونة iFixit.
في 14 نوفمبر 2023، طلبت iFixit ومجموعة أبحاث المصلحة العامة (PIRG) من الحكومة الفيدرالية الأمريكية تنظيم الحق في الإصلاح وقدمت التماسًا إلى لجنة التجارة الفيدرالية لبدء وضع قواعد لقوانين الحق في الإصلاح.
الآن، أعلنت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) عن فتح فترة تقديم التعليقات. "هذه هي الخطوة الرئيسية التالية، والشهرة هي التي تحدد ما إذا كانت لجنة التجارة الفيدرالية ستستجيب لعريضتنا بمسودة قاعدة"، كما جاء في مدونة iFixit:
نحن نحتاج مساعدتك. إذا أردت يومًا أن تخبر شخصًا ما بما يدور في ذهنك، أو أن تتخلى عن هذا الشيء الذي تريد إصلاحه ولا تستطيع، فهذه هي لحظتك. أخبر لجنة التجارة الفيدرالية قصتك! قصير، طويل، بارع، بذيء، الأمر متروك لك. (حسنًا، ربما تخطى الألفاظ النابية #$*&#.)
لذلك، فرقع أصابعك، وتذكر آخر مرة حدث فيها عطل في المنتج دون وجود خيارات إصلاح جيدة، وأخبر لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) بقصتك.
الموعد النهائي هو الجمعة 2 فبراير.
ماذا يوجد في العريضة؟
اقترح التماس iFixit مجموعة متنوعة من الطرق التي يمكن للجنة التجارة الفيدرالية من خلالها استعادة المنافسة في أسواق الإصلاح في جميع أنحاء البلاد.
"لقد حددنا عدة طرق يمكن للشركات من خلالها تسهيل عملية الإصلاح وإتاحتها على نطاق أوسع:"
- إمكانية الوصول إلى المكونات المستهلكة: يجب أن تكون الأجزاء التي تبلى بشكل روتيني، مثل البطاريات، قابلة للاستبدال ومتاحة بسهولة طوال عمر المنتج بالكامل.
- توفر الأجزاء المشتركة: يجب أن تكون المكونات المعرضة للتآكل قابلة للاستبدال بسهولة.
- حرية اختيار الإصلاح: يجب أن يتمتع المستهلكون بحرية اختيار مزود الإصلاح الخاص بهم أو اختيار حلول DIY.
- الدعم المستدام للمنتج: حتى بعد إيقاف المنتج، يجب أن تظل وظائفه الرئيسية سليمة، مع إمكانية إجراء الإصلاحات من خلال المتاجر المستقلة.
- قابلية تبديل المكونات المتطابقة: يجب أن تكون المكونات من الأجهزة المتطابقة قابلة للتبديل دون الحاجة إلى تدخل الشركة المصنعة.
- حماية خصوصية المستهلك: لا ينبغي تكليف محلات التصليح المستقلة بالكشف عن المعلومات الشخصية للعملاء إلى الشركات المصنعة.
"اقترحنا أن تقوم لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) ببدء قاعدة وضع علامات قابلية الإصلاح، وإضافة معلومات الإصلاح إلى ملصقات دليل الطاقة الصفراء على المنتجات كثيفة الاستهلاك للطاقة مثل أجهزة التلفزيون والغسالات. أو ربما قد يفرضون فترة من توفر قطع الغيار أو الأدوات أو الأدلة”.
