أصدرت شركة سامسونج مؤخرًا إعلانًا قصيرًا ذكيًا على وسائل التواصل الاجتماعي لفت انتباه العديد من عشاق التكنولوجيا. يأخذ الإعلان ضربة مرحة لإعلان "Crush" المثير للجدل الذي أطلقته شركة Apple مؤخرًا، والذي تلقى رد فعل عنيفًا ودفع شركة Apple إلى إصدار اعتذار عام. ولم تكن استجابة سامسونج مرحة فحسب، بل أظهرت أيضًا التزام العلامة التجارية بالإبداع والابتكار.
في الفيديو، الذي يمكن مشاهدته على حساب Twitter الرسمي لشركة Samsung Mobile US، نرى امرأة تتنقل عبر غرفة مليئة بالحطام والطلاء المسكوب. عثرت على غيتار مكسور وقررت العزف عليه برفقة جهاز Galaxy Tab S9 الخاص بها. يسلط الفيديو الضوء بذكاء على الرسالة التي مفادها أنه لا يمكن سحق الإبداع، مع التركيز على تفاني سامسونج في تمكين المستخدمين من التعبير عن أنفسهم بحرية.
يوضح هذا الإعلان، الذي أنشأته BBH USA وأخرجه Zen Pace، قدرة Samsung على التفاعل مع جمهورها بطريقة إبداعية ومقنعة. ومن خلال اتباع أسلوب فكاهي في التعامل مع الموقف التنافسي، تعرض سامسونج شخصية علامتها التجارية وقيمها بشكل فعال.
أثار إعلان "Crush" الأصلي لشركة Apple مناقشات حول استخدام الذكاء الاصطناعي في الإبداع الفني وأثار انتقادات لتصويره للأدوات الفنية التي تم استبدالها بالتكنولوجيا. وبينما كانت نية شركة آبل هي تسليط الضوء على قوة جهاز iPad Pro الجديد، إلا أن التنفيذ أدى إلى سوء فهم بين المشاهدين.
مع استمرار تطور التكنولوجيا، من الضروري لشركات مثل Samsung وApple التعامل مع هذه المواضيع الحساسة بعناية. من خلال الحفاظ على وفائها بقيمها الأساسية والتفاعل مع جمهورها بطرق هادفة، يمكن للعلامات التجارية بناء علاقات أقوى وتعزيز الولاء بين المستهلكين.
في Phones Canada، نحن نقدر العلامات التجارية التي تعطي الأولوية للإبداع والابتكار مع الحفاظ على علاقة إيجابية مع عملائها. يُعد أحدث إعلان لشركة Samsung مثالاً رائعًا لكيفية استخدام العلامات التجارية للفكاهة والتواصل للتواصل مع جمهورها بشكل فعال. نحن نتطلع إلى رؤية المزيد من المحتوى الجذاب من Samsung وعمالقة التكنولوجيا الآخرين في المستقبل!
