ليس من غير المألوف أن نسمع أن مستخدم هاتف Pixel يواجه صعوبة في إقناع أي شخص بالحصول على هاتف Pixel. واجهت شركة Phones Canada مؤخرًا عددًا من التجارب التي توضح السبب تمامًا.
إنها مسألة راحة (دراسة حالة #1)
جاءت الحالة الأولى عندما كان أحد الأصدقاء يتطلع إلى استبدال هاتف Huawei. على الرغم من الملاءمة المنطقية لجهاز Pixel 6a، فقد كان من الصعب إقناعه بالتفكير فيه، لأنه كان أكثر دراية بالعلامات التجارية الصينية مثل Xiaomi وPoco. على الرغم من أن هاتف Google Pixel يقدم ميزات أفضل بسعر أكثر تنافسية، إلا أنه كان من الصعب إقناعه بتجربته. بمجرد أن أتيحت له الفرصة لرؤية هاتف Pixel 6a أثناء العمل واختباره بنفسه، أدرك أن هذا هو الهاتف المناسب له.
مشكلة الهواتف القوية (دراسة الحالة #2)
أما التجربة الثانية فكانت تتعلق بصديق كان يبحث عن هاتف متين بميزانية محدودة، وكان يبحث بشكل أساسي في موديلات Ulefone الأقدم وحتى الهواتف الموجهة للمؤسسات مثل Galaxy Xcover. على الرغم من توفر هواتف Pixel ذات الخلفيات البلاستيكية المتينة بشكل لا يصدق والحافظات القوية ذات الأسعار المعقولة، كان من الصعب إقناع هذا الصديق بالثقة في متانة هاتف Pixel بدون دليل مباشر. لم يدرك أنه الأفضل لاحتياجاته إلا بعد أن رأى الصديق هاتف Pixel 7a واختبره.
صراع غير متوقع مع الأسهم (دراسة حالة #3)
جاء المثال الأخير عندما كان أحد الأصدقاء يبحث ببساطة عن هاتف جيد بشكل عام. لقد أراد هاتفًا جديدًا يعمل بنظام Android يمكنه التعامل مع كل شيء دون كسر البنك. على الرغم من اقتراح خط Pixel، واجه الصديق صعوبات في العثور على متجر يمكنه من خلاله رؤية هاتف Pixel وتجربته شخصيًا. لم يكن الأمر كذلك حتى توصلوا إلى خطة معقدة لطلب هاتف Pixel 7 واختباره وإعادته، حتى اكتشف أخيرًا أن Pixel هو الهاتف المناسب له.
القاسم المشترك في كل هذه التجارب هو النضال الذي ينطوي عليه إقناع الأشخاص بالتفكير في هاتف Pixel. على الرغم من مجموعة الميزات الفريدة والأسعار التنافسية والإمكانيات القوية، فإن إقناع الأشخاص حتى بالتفكير في هاتف Pixel ليس بالمهمة السهلة. تعمل هذه التجربة على تسليط الضوء على الأسباب التي قد تجعل الأشخاص مترددين في التفكير في هاتف Pixel، حتى عندما يكون مناسبًا تمامًا لاحتياجاتهم.
