طرحت Public Mobile، وهي علامة تجارية مدفوعة مسبقًا تابعة لشركة Telus، تحديثًا لتطبيق الهاتف المحمول الخاص بها، بهدف تحسين تجربة المستخدم لجميع العملاء. إليك ما تحتاج إلى معرفته حول أحدث التحسينات:
- حصل تطبيق Public Mobile على نظامي التشغيل iOS وAndroid على إصلاح شامل في التصميم وتحسين الوظائف للحصول على تجربة تنقل أكثر سلاسة.
- تتضمن الميزات الجديدة أداة تعقب استخدام البيانات والأداء الأمثل، مما يوفر للمستخدمين أداءً عامًا أفضل للتطبيق.
- تتيح علامات التبويب الموجودة في الجزء السفلي من التطبيق سهولة الوصول إلى أقسام الاشتراك والدفع والمكافآت والحساب والدعم.
- تمنحك علامة التبويب "الاشتراك" نظرة عامة تفصيلية على استخدامك ودورة الاشتراك ومتعقب البيانات وتفاصيل الاستخدام والوظائف الإضافية.
- أبلغ المستخدمون عن وصول أسرع إلى معلومات الحساب من خلال التطبيق المحدث. ومع ذلك، واجه البعض مشكلات في عملية تسجيل الدخول إلى Telus Eversafe.
تعترف شركة Public Mobile بتعليقات العملاء وتلتزم بإجراء تحسينات تدريجية تلبي احتياجات المستخدمين. ظهر التطبيق لأول مرة في الربيع الماضي وألمح إلى خطط 5G القادمة مع بيانات غير محدودة.
وفي أخبار أخرى، أعلنت شركة Public Mobile مؤخرًا عن تغييرات في برنامج المكافآت الخاص بها، حيث تم نقل جميع المستخدمين إلى برنامج النقاط العامة في مايو. في حين أن هذه الخطوة أثارت بعض ردود الفعل العنيفة من العملاء الذين قدموا شكاوى إلى CCTS، إلا أن Public Mobile تظل مكرسة لتقديم الخدمات التي تلبي تفضيلات مستخدميها.
كما هو الحال دائمًا، نحن نسعى جاهدين لتوفير تجربة هاتف محمول سلسة لعملائنا. ترقبوا المزيد من التحديثات والتحسينات على تطبيق الهاتف المحمول لدينا. شكرا لاختيارك هواتف كندا!
