إذا سبق لك أن واجهت تجميد جهاز iPhone أو iPad الخاص بك على شعار Apple، فأنت تعرف مدى الإحباط الذي يمكن أن يكون عليه الأمر. لحسن الحظ، هناك خطوات يمكنك اتخاذها لإعادة تشغيل جهازك وتشغيله مرة أخرى.
أولاً، يمكنك تجربة فرض إعادة تشغيل جهازك. إذا لم ينجح ذلك، يمكنك الدخول إلى وضع الاسترداد.
بالنسبة لطرز iPhone الأحدث، مثل iPhone X أو الأحدث، أو الجيل الثاني من iPhone SE أو الأحدث، أو iPhone 8 أو iPhone 8 Plus، يمكنك الضغط على زر رفع مستوى الصوت ثم تحريره بسرعة. افعل نفس الشيء مع زر خفض الصوت، ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة الموجود على الجانب الأيمن حتى تصبح الشاشة سوداء ويظهر شعار Apple مرة أخرى.
على أجهزة iPad التي لا تحتوي على زر الصفحة الرئيسية، اضغط على أزرار الصوت ثم حرّرها، ثم استمر في الضغط على الزر العلوي حتى تتحول الشاشة إلى اللون الأسود ويظهر شعار Apple. بالنسبة لأجهزة iPad المزودة بزر الصفحة الرئيسية، اضغط مع الاستمرار على الزر العلوي وزر الصفحة الرئيسية حتى تتحول الشاشة إلى اللون الأسود ويظهر شعار Apple مرة أخرى.
إذا كان جهازك لا يزال عالقًا، فستحتاج إلى استخدام جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Mac أو Windows وكابل متوافق لتوصيل جهازك. اتبع المطالبات لتحديث جهاز iPhone أو iPad الخاص بك وإبقاء جهازك متصلاً حتى يكتمل التحديث.
إذا واجهت مشكلة في تثبيت التحديث، فقد تتم مطالبتك بإجراء إعادة ضبط المصنع على الجهاز. في هذه الحالة، ستحتاج إلى استخدام نسخة احتياطية لاستعادة بياناتك.
من المهم أن تكون هذه الخطوات متاحة، ولكن نأمل ألا تحتاج إلى استخدامها كثيرًا.
