تقدم Google تطبيقًا جديدًا لاستكشاف أخطاء Pixel وإصلاحها لمشكلات الهاتف
أطلقت Google تطبيقًا جديدًا لاستكشاف أخطاء Pixel وإصلاحها مصممًا لمساعدة المستخدمين على تحديد وحل مشكلات البطارية والشبكة على هواتفهم. حاليًا، التطبيق متاح فقط لهواتف Pixel 8 وPixel 8 Pro، ولكن هناك خطط لتوسيعه ليشمل طرز Pixel الأقدم في المستقبل.
تم دمج تطبيق Pixel Troubleshooting كتطبيق نظام ويمكن الوصول إليه من خلال إعدادات الهاتف. فهو يوفر تشخيصات ذكية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها للمشكلات الشائعة مثل الاستنزاف السريع للبطارية ومشكلات الاتصال. يمكن للمستخدمين اتباع الحلول المقترحة أو مشاركة البيانات التشخيصية مع وكلاء دعم Pixel Care.
تشخيص البطارية
يوفر قسم تشخيص البطارية بالتطبيق خيارات متعددة لوصف مشكلات البطارية. يمكن للمستخدمين إجراء اختبارات تشخيصية بناءً على مشكلاتهم المحددة وتلقي معلومات الدعم حول كيفية إصلاحها. على سبيل المثال، في حالة مواجهة استنزاف البطارية، يمكن إجراء اختبار لتحديد التطبيقات كثيفة الاستخدام للموارد. ويقدم التطبيق أيضًا نصائح لتحسين عمر البطارية.
مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها
يوفر قسم مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها نصائح لتحسين الاتصال ويمكّن المستخدمين من الاتصال بدعم Pixel. إذا كنت تواجه مشكلات في الاتصال بشبكة Wi-Fi، فيمكن أن يساعدك التطبيق في استكشاف المشكلة وإصلاحها.
كيف تستعمل
للاستفادة من أدوات التشخيص، انتقل إلى قائمة الإعدادات وحدد إما "البطارية > تشخيصات البطارية" للمشكلات المتعلقة بالبطارية أو "الشبكة والإنترنت" لاستكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها. سيقوم التطبيق بإجراء فحص وتحديد أي مشاكل محتملة، وتقديم توصيات حول كيفية إصلاحها إذا لزم الأمر.
يعد تطبيق Pixel Troubleshooting إضافة قيمة إلى مجموعة Pixel، خاصة عند الأخذ في الاعتبار أن Apple قدمت أداة مماثلة لبعض الوقت الآن. نأمل أن تكون هذه الأداة متاحة لطرز Pixel الأقدم في المستقبل.
