تكشف أحدث البيانات الصادرة عن Consumer Intelligence Research Partners, LLC (CIRP) أن 13% من مشتري iPhone تحولوا من Android إلى iOS في عام 2023، بانخفاض عن 15% في العام السابق. وقد ظل هذا الاتجاه ثابتًا على مدار السنوات الخمس الماضية، حيث تراوحت النسبة المئوية لمحولات Android بين 11% و15%. ومع ذلك، من المهم ملاحظة أن ما يقرب من 85% من مشتريات iPhone تتم بواسطة المستهلكين الذين يستخدمون iPhone بالفعل.
تسلط هذه البيانات الضوء على أهمية دورات ترقية مالك iPhone لمبيعات Apple. ويظهر أن تركيز Apple ينصب على تحفيز مستخدمي iPhone الحاليين للترقية إلى أحدث طراز بدلاً من محاولة إقناع مستخدمي Android بإجراء التبديل.
في الماضي، استخدمت شركة Apple تكتيكات عدوانية لجذب مستخدمي Android، لكنها تدرك الآن أن أولويتها تكمن في خدمة قاعدة مستخدمي iPhone الحالية. ونتيجة لذلك، تواصل Apple تقديم الترقيات والميزات التي تعمل على تحسين تجربة المستخدم لمستخدمي iPhone الحاليين. على سبيل المثال، تتيح ميزة NameDrop المضافة في نظام التشغيل iOS 17 لاثنين من مستخدمي iPhone إمكانية تبادل معلومات الاتصال بسهولة عن طريق تقريب هواتفهما من بعضها البعض.
في حين أن بعض مستخدمي Android ربما انجذبوا إلى ميزات معينة لنظام التشغيل iOS في الماضي، تشير الاتجاهات الحالية إلى أن مستخدمي Android أصبحوا الآن أكثر اهتمامًا بتلقي صور عالية الجودة وإيصالات القراءة ومؤشرات الكتابة والتشفير الشامل عند الاتصال بنظام iOS. المستخدمين. استجابت شركة Apple لهذا الطلب من خلال الإعلان عن دعم خدمات الاتصالات الغنية (RCS) في وقت لاحق من هذا العام.
بشكل عام، من الواضح أن شركة Apple تدرك أهمية قاعدة مستخدمي iPhone الحالية في دفع النمو وستستمر في إعطاء الأولوية للترقيات والميزات التي تلبي احتياجاتهم.