تواجه T-Mobile مرة أخرى جدلاً لأنها تقدم تغييرًا آخر في السياسة. هذه المرة، ينصب التركيز على تحويل جميع المستخدمين الذين يتلقون حاليًا الفواتير المادية التقليدية إلى طريقة غير ورقية. من المقرر أن يدخل هذا القرار حيز التنفيذ في 8 نوفمبر، وقد أثار استياء بعض العملاء الذين عبروا عن مخاوفهم على منصات مثل Reddit.
في حين أن التحول إلى الفواتير غير الورقية قد يبدو وكأنه مشكلة بسيطة بالنسبة لمعظم المشتركين، إلا أنه أثار مخاوف بعض الأفراد. قد لا يكون العديد من العملاء المتأثرين على علم بهذا التغيير القادم. هدف T-Mobile هو تقليل النفايات الورقية وتعزيز الاستدامة البيئية. ومع ذلك، يرى النقاد أن هذه الخطوة قد تؤدي إلى تعقيد الأمور بالنسبة للبعض، وخاصة أولئك الذين يعانون من الفواتير الرقمية والمدفوعات عبر الإنترنت.
لن يكون خيار إلغاء الاشتراك في تغيير السياسة هذا متاحًا إلا بعد 8 نوفمبر. ويمكن للعملاء الذين يرغبون في القيام بذلك الوصول إلى هذا الرابط واتباع الإرشادات المقدمة. ومع ذلك، فمن المحير لماذا تفرض T-Mobile هذا التغيير على جميع المستخدمين بدلاً من التوصية به والسماح للعملاء بالاشتراك طواعية.
وفي حين أن الاعتبارات البيئية قد تكون أحد أسباب هذا التغيير في السياسة، فمن المرجح أن تكون الآثار المالية عاملا دافعا أيضا. ستوفر T-Mobile مبلغًا كبيرًا من المال إذا كان عدد أقل من العملاء يطلبون فواتير ورقية فعلية.
