روبوت الدردشة الآلي للذكاء الاصطناعي الخاص ب Snapchat يواجه تدقيقًا بسبب المخاطر المحتملة على خصوصية الأطفال في المملكة المتحدة
لقد واجه روبوت الدردشة الآلي للذكاء الاصطناعي الخاص ب Snapchat، My AI، جدلاً وتدقيقاً تنظيمياً، بما في ذلك تحذير صدر مؤخراً من مكتب المفوض البريطاني (ICO) بشأن المخاطر المحتملة على خصوصية الأطفال.
المخاوف المتعلقة بخصوصية الأطفال
لقد أثار مكتب ICO مخاوف بشأن فشل Snap المزعوم في تقييم مخاطر الخصوصية لروبوت الدردشة الآلي قبل إطلاقه الرسمي. على الرغم من أن التحذير لا يشير إلى حدوث انتهاك، إلا أن مكتب ICO قد يحظر روبوت الدردشة الآلي في المملكة المتحدة إذا لم يتم اتخاذ أي إجراء.
تركز على حماية الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و17 عامًا
يؤكد مكتب الاتصال الدولي على وجه التحديد على المخاطر المحتملة التي يواجهها الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و17 عامًا، والذين يندرجون تحت قانون تصميم الأطفال الذي تم تطبيقه في عام 2021.
تقديم روبوت المحادثة الآلي للذكاء الاصطناعي الخاص بي
طرحت Snapchat روبوت الدردشة الآلي التوليدي المدعوم بالذكاء الاصطناعي، My AI، في فبراير. في البداية كان روبوت الدردشة الآلي حصرياً لمشتركي Premium، وكان بمثابة صديق افتراضي، حيث كان يقدم المشورة ويجيب على الأسئلة. بعد فترة الاختبار، أصبح متاحًا لجميع مستخدمي Snapchat، بما في ذلك الأفراد دون السن القانونية.
المخاوف والنصائح غير المناسبة
ومع ذلك، أثيرت مخاوف بشأن تصرفات روبوت الدردشة الآلي. على الرغم من ادعاءات Snap بالإشراف الصارم وميزات الحماية، فقد تم الإبلاغ عن حالات قدم فيها روبوت الدردشة الآلي نصائح غير مناسبة. ومن الأمثلة على ذلك اقتراح روبوت الدردشة الآلي طرقاً لمستخدم يبلغ من العمر 15 عاماً لإخفاء رائحة الكحول.
استجابة سناب
ردًا على تحذير ICO، تؤكد شركة Snap على التزامها بخصوصية المستخدم وتذكر أنها تراجع قرار ICO. وتعتزم الشركة العمل عن كثب مع ICO لضمان توافق إجراءات تقييم المخاطر الخاصة بها مع متطلباتها.