De nouvelles données de sondage de l'Autorité canadienne pour les enregistrements Internet (ACEI) ont révélé que les événements météorologiques ont touché 441 TP3T de Canadiens ayant subi des pannes d'Internet en 2022. Ces événements incluent des conditions météorologiques allant des ouragans aux incendies de forêt.

Alors que seulement 27% des Canadiens ont connu une interruption de service en 2022, la plupart (64%) l'ont vécu jusqu'à quatre fois au cours de l'année. Les pannes de fournisseur (pannes de FAI) ont touché 71% de Canadiens ayant subi une panne.

Les Canadiens ont besoin d’une solide couverture Internet

L'enquête de l'ACEI auprès de 2 000 internautes canadiens adultes a révélé que 50% passe plus de cinq heures en ligne par jour, les résidents de l'Ontario déclarant le plus de temps en ligne.

La plupart des Canadiens disposent d'un accès Internet par fibre optique, que nous recommandons également pour les vitesses de téléchargement et de téléchargement les plus rapides, et plus de 80% de Canadiens sont satisfaits de leurs vitesses Internet.

Mais cela n’aide pas beaucoup face aux interruptions de service. Les citoyens de l'Île-du-Prince-Édouard et de l'Ontario ont été confrontés au plus grand nombre de perturbations en 2022, respectivement au 51% et au 40%.

Bien que la cause la plus probable des pannes soit celle du fournisseur d'accès Internet (FAI), les 44% étaient liés à des événements météorologiques tels que des tempêtes et des inondations. Comme on pouvait s'y attendre, les résidents de la Nouvelle-Écosse et de l'Île-du-Prince-Édouard ont été confrontés aux événements météorologiques les plus extrêmes et aux pannes connexes.

Parmi ceux qui ont subi une panne, la durée variait de moins de six heures à trois jours, les résidents de la Nouvelle-Écosse, de l'Île-du-Prince-Édouard et de l'Ontario étant confrontés aux pannes les plus prolongées.

Dans l’ensemble, l’enquête a révélé que l’Ontario, l’Île-du-Prince-Édouard et la Nouvelle-Écosse ont été confrontés au plus grand nombre de pannes d’Internet en 2022, les résidents de la Nouvelle-Écosse et de l’Île-du-Prince-Édouard signalant que les conditions météorologiques ont causé le plus de dégâts.

Les pannes liées aux conditions météorologiques sont dangereuses

Nous étudions les pannes liées aux conditions météorologiques depuis un certain temps, les incendies de forêt et la chaleur extrême en Ontario mettant à l'épreuve les capacités énergétiques du réseau local. Alors que les pannes d'électricité peuvent globalement causer davantage de dégâts, avec l'arrêt des appareils électroménagers et de la climatisation pendant les vagues de chaleur, les pannes d'Internet limitent le flux d'informations et de consignes de sécurité vers les résidents.

« Alors que le pays est aux prises avec des incendies de forêt record, ces données nous montrent que les événements météorologiques extrêmes peuvent avoir de graves répercussions sur notre connectivité – en particulier lorsque les Canadiens ont le plus besoin d'accéder à l'information et aux services en ligne », a déclaré Byron Holland, président et chef de la direction de l'ACEI, dans un communiqué. une déclaration. « C'est à nous tous – gouvernement, industrie et utilisateurs – de faire ce que nous pouvons pour promouvoir un accès Internet fiable et résilient. »

Alors que nous continuons à subir des incendies de forêt et des vagues de chaleur cet été et que nous nous préparons à la saison des ouragans cet automne, il est essentiel de s'assurer que votre FAI est prêt à tout événement potentiel lié aux conditions météorologiques.