Chez Phones Canada, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger.

Informations que nous collectons

Nous collectons certains types d'informations personnelles lorsque vous interagissez avec nous. Cela peut inclure votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone lorsque vous effectuez un achat ou vous inscrivez à notre newsletter. Nous pouvons également collecter des informations de paiement lorsque vous effectuez un achat, mais nous ne stockons pas ces informations au-delà de la durée de votre transaction.

Pourquoi nous collectons des informations

Nous collectons des informations pour traiter vos commandes, répondre à vos demandes et vous fournir des mises à jour sur nos derniers produits et services. Cela nous permet de vous offrir une expérience d'achat fluide et un service client personnalisé.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que vous nous fournissez pour exécuter vos commandes, répondre à vos demandes et vous envoyer des mises à jour sur nos produits et services. Nous utilisons également ces informations pour améliorer notre site Web, effectuer des analyses internes et développer des stratégies marketing. Nous ne vendons pas vos informations à des tiers à des fins de marketing, sauf si vous avez donné votre consentement explicite.

Protection de vos informations

Nous prenons la sécurité de vos informations au sérieux. Nous utilisons des mesures de protection administratives, techniques et physiques pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Cela inclut l'utilisation de serveurs sécurisés, de pare-feu et d'une technologie de cryptage pour le stockage et le transfert de vos informations.

Tes droits

Vous avez le droit d’accéder, de rectifier ou de supprimer vos données personnelles auprès de nous. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter au info@phonescanada.com. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 5 jours ouvrés.

Gestion des données de l'appareil

Si vous vendez ou échangez un appareil à Phones Canada, nous veillons à ce que toutes les données personnelles soient complètement effacées de l'appareil conformément aux processus standard d'effacement des données d'ADISA. Nous utilisons nos propres outils ainsi que les outils NSYS et le logiciel PhoneCheck pour garantir que toutes les données personnelles sont supprimées de l'appareil, garantissant ainsi votre confidentialité et votre sécurité. Veuillez noter qu'il est toujours recommandé de sauvegarder et de supprimer toutes les données personnelles de votre appareil avant de le vendre ou de l'échanger.