AT&T va augmenter les prix de ses anciens forfaits en août

AT&T suit les traces de T-Mobile en annonçant une hausse des prix pour ses abonnés aux anciens forfaits. Selon une page d'assistance d'AT&T, l'opérateur augmente les frais mensuels sur la plupart des forfaits sans fil illimités retirés afin d'offrir des avantages supplémentaires et de maintenir un excellent service sans fil pour les clients. Les abonnés peuvent s’attendre à voir le changement de prix reflété sur leur facture d’août.

Voici quelques points clés à noter concernant l’augmentation des prix :

– Les forfaits de service monoligne connaîtront une augmentation de $10 par mois.
– Les forfaits avec plusieurs lignes verront une augmentation totale de $20 par mois, et non une augmentation par ligne.

Cependant, les abonnés qui choisissent de conserver leur forfait actuel et de payer la facture la plus élevée bénéficieront d'avantages supplémentaires en matière de données haut débit et de données hotspot. Voici à quoi ils peuvent s’attendre :

– Les forfaits AT&T Unlimited Choice, Choice II, Choice Enhanced, Unlimited &More et Unlimited Value incluront désormais 75 Go de données haut débit et 30 Go de données de point d'accès.
– Les forfaits AT&T Unlimited Plus, Plus Enhanced, Unlimited &More Premium et AT&T Unlimited (avec TV) incluront désormais 100 Go de données haut débit et 60 Go de données de point d'accès.
– Les abonnés disposant de forfaits de voiture connectée conserveront leurs avantages actuels en matière de données à haut débit sans recevoir de données de point d'accès.

Malgré la hausse des prix, les abonnés bénéficieront toujours d'appels, de SMS et de données illimités aux États-Unis, au Mexique et au Canada. Ils continueront également à bénéficier de la protection de sécurité mobile AT&T ActiveArmor contre les escrocs et les fraudeurs.

Pour ceux qui envisagent d'annuler leur service AT&T en raison de l'augmentation des prix, la page d'assistance fournit un numéro de téléphone (800.331.0500) à appeler. Cependant, préparez-vous à un examen de votre compte et éventuellement à un argumentaire de vente pour l'un des forfaits illimités actuels d'AT&T lorsque vous appelez.

Dans l’ensemble, même si cette hausse des prix peut être décevante pour certains abonnés aux anciens forfaits, elle s’accompagne d’avantages supplémentaires visant à améliorer l’expérience sans fil globale avec AT&T.