Les clients prépayés de T-Mobile confrontés à de nouveaux frais
Vous souvenez-vous de l'époque où T-Mobile se vantait de ne pas facturer de taxes et de frais inutiles comme les autres opérateurs ? Malheureusement, il semble que le "non-opérateur" ait pris exemple sur Verizon et AT&T ces derniers temps, en apportant des modifications à ses forfaits et à ses prix qui risquent de ne pas plaire à ses fidèles clients.
Les dernières nouvelles de The Mobile Report révèlent que T-Mobile introduit deux nouveaux frais pour ses clients prépayés. Si vous n'êtes pas enchanté par ces changements, vous n'êtes pas le seul. Voici ce que vous devez savoir :
- À partir du 21 mars, T-Mobile appliquera des frais de $25 pour la "connexion de l'appareil" à tous les clients prépayés. Ces frais remplacent l'ancien kit de démarrage SIM prépayé de $10, ce qui rend l'activation d'un appareil sur le réseau plus coûteuse.
- Même si vous souhaitez activer un appareil prenant en charge la carte eSIM, vous devrez toujours payer la redevance $25. Cette règle s'applique aussi bien aux nouveaux clients qu'aux clients existants qui souhaitent mettre leur téléphone à niveau.
- En outre, T-Mobile ajoutera $5 de "frais d'assistance au paiement en magasin" pour tous les paiements assistés effectués dans les magasins de briques et de mortier à partir du 25 avril. Bien que ces frais puissent sembler minimes à première vue, ils peuvent s'accumuler au fil du temps.
Si vous n'êtes pas disposé à payer ces nouveaux frais, il existe d'autres solutions. Envisagez de passer à un opérateur de services prépayés qui ne facture pas ces frais supplémentaires. Bien que T-Mobile affirme que la plupart de ses clients prépayés sont déjà passés à des méthodes de paiement numériques ou à AutoPay, il est important de noter que ceux qui préfèrent les paiements en magasin ne devraient pas être pénalisés.
Restez informé de ces changements à venir et prenez la meilleure décision pour vos besoins en matière de services mobiles. N'oubliez pas qu'il est toujours bon d'explorer vos options et de trouver le plan qui vous convient le mieux.
