Les propriétaires des séries Pixel 7 et Pixel 8 rencontrent des problèmes de réseau depuis l'installation de la mise à jour mensuelle de mars 2024. La mise à jour, destinée à corriger des bugs et à améliorer la stabilité, semble avoir causé davantage de problèmes aux utilisateurs. Les plaintes incluent les messages manqués, les appels interrompus et d'autres problèmes familiers rencontrés par les utilisateurs de Pixel.

Un utilisateur de Pixel concerné sur Reddit a déclaré qu'il avait activé et désactivé le mode Avion toutes les deux heures pour maintenir une connexion avec son fournisseur de services sans fil. Cette solution de contournement était nécessaire pour de nombreux utilisateurs de la série Pixel 6 en raison de la décision de Google d'équiper les Pixels des puces de modem Exynos de Samsung au lieu des puces Qualcomm Snapdragon trouvées dans d'autres téléphones phares. Les modèles Pixel 7 et Pixel 8 utilisent la puce modem Exynos 5300 5G.

Les rapports sur Reddit mentionnent également que les utilisateurs subissent des appels directement vers la messagerie vocale et des notifications de messages retardées. Il est intéressant de noter que certains clients Verizon utilisant des modèles iPhone ou Galaxy ne semblent pas rencontrer ces problèmes de réseau.

Malgré la sortie de la mise à jour d'avril 2024, ces problèmes de connectivité persistent pour les utilisateurs de Pixel. Il reste à voir si la prochaine mise à jour de mai résoudra ces problèmes ou si Google publiera une mise à jour de milieu de cycle pour soulager ces perturbations importantes du réseau.