Public Mobile, un fournisseur de télécommunications appartenant à Telus, a reconnu un problème avec les fonctionnalités iMessage et FaceTime d'Apple sur les iPhones de certains de ses clients. Si vous rencontrez des difficultés avec ces services, soyez assuré qu'un correctif est en cours.

La société comprend la frustration liée au fait de ne pas pouvoir utiliser correctement iMessage et FaceTime et travaille activement à résoudre le problème. En attendant, ils recommandent d’essayer une solution simple pour potentiellement résoudre le problème :

– Accédez à Paramètres > Général > Transférer ou Réinitialiser [Appareil] > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau

Public Mobile s'excuse pour tout inconvénient causé par ce problème et promet de tenir ses clients informés de l'évolution du correctif. De plus, il a été noté que des plaintes ont été reçues par le CPRST concernant la décision de Public Mobile de mettre fin à son ancien programme de récompenses.

Restez à l’écoute pour plus de mises à jour de Public Mobile alors qu’ils s’efforcent de résoudre ces problèmes rapidement. Nous apprécions votre patience et votre compréhension alors que nous nous efforçons de vous fournir le meilleur service possible.