Modèles Apple Watch Series 9 et Ultra 2 rencontrant des problèmes tactiles

Il a été signalé que certains modèles d'Apple Watch Series 9 et d'Apple Watch Ultra 2 subissaient de fausses touches sur leur écran, également appelées « touches fantômes ». Ce problème peut entraîner un comportement erratique de l'écran, ce qui rend difficile pour les utilisateurs de saisir leur mot de passe ou entraîne des appels téléphoniques accidentels.

Selon un tweet de @StellaFudge, Apple a envoyé une note interne aux ateliers de réparation agréés, reconnaissant le problème et informant les techniciens de ne pas remplacer les unités concernées. Au lieu de cela, Apple travaille sur une mise à jour logicielle qui résoudra ce problème.

Voici ce que vous devez savoir :

– Apple est conscient du problème tactile affectant certains modèles Apple Watch Series 9 et Ultra 2.
– Au lieu de remplacer les unités concernées, les techniciens ont été chargés d'informer les clients d'une prochaine mise à jour logicielle pour résoudre le problème.
– Il est conseillé aux utilisateurs de maintenir leurs appareils à jour avec la dernière version de watchOS, car le problème tactile devrait être résolu via une mise à jour logicielle.
– Si vous rencontrez ce problème, vous pouvez essayer de forcer le redémarrage de votre Apple Watch en maintenant simultanément enfoncés le bouton Digital Crown et le bouton latéral pendant au moins 10 secondes jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
– Si le redémarrage forcé ne résout pas le problème, restez à l'écoute d'une prochaine mise à jour logicielle d'Apple.

Il est important que les propriétaires d'Apple Watch restent informés et suivent ces instructions en attendant la mise à jour logicielle. Nous vous tiendrons au courant de tout développement ultérieur.