Google vient de lancer l'application Pixel Diagnostic pour les utilisateurs de téléphones Pixel, offrant un moyen pratique de dépanner les appareils avant et après les réparations. L'application est accessible via l'application Téléphone et est accompagnée de manuels de réparation conviviaux disponibles via l'aide de Google.
Les manuels de réparation mis à jour visent à rationaliser le processus de réparation pour les techniciens et les bricoleurs, couvrant une gamme d'appareils Pixel, y compris des modèles plus anciens comme le Pixel 2, ainsi que des modèles plus récents comme le Pixel Fold et la Pixel Tablet.
Le programme DIY de Google est disponible dans diverses régions où les téléphones Pixel et les tablettes Pixel sont vendus, et la société s'est associée à des prestataires de réparation indépendants, offrant une assistance dans plus de 700 sites aux États-Unis. De plus, les utilisateurs ont désormais accès à des pièces de rechange d'origine, à des accessoires de réparation et à des outils d'iFixit et Shyft Global Services.
Pour ceux qui visitent les centres de réparation, Google a déployé une nouvelle fonctionnalité de mode de réparation, protégeant les données des utilisateurs pendant les réparations sans avoir besoin de processus fastidieux de sauvegarde et de restauration des données.
Dans l'ensemble, ces programmes de réparation DIY reflètent une approche plus conviviale et plus respectueuse de l'environnement dans l'industrie des smartphones, responsabilisant les utilisateurs et s'alignant sur les objectifs de développement durable en prolongeant la durée de vie des smartphones.