Les utilisateurs de T-Mobile bouleversés par les restrictions de contenu de Netflix

Au début de l'année, T-Mobile a annoncé un changement majeur dans son offre gratuite Netflix pour certains clients. Même si cela n'était pas entièrement surprenant étant donné l'augmentation des prix de Netflix au fil du temps, ce qui a suivi a pris tout le monde au dépourvu.

Sans avertissement, certains clients T-Mobile bénéficiant du forfait gratuit Netflix « Standard avec publicités » se sont retrouvés dans l'impossibilité de diffuser certains contenus. Cette restriction inattendue a laissé beaucoup de gens frustrés, même si ce n'était pas l'œuvre de T-Mobile mais plutôt une décision de Netflix.

Bien que ce ne soit pas la faute de T-Mobile, les utilisateurs se sont tournés vers les réseaux sociaux pour exprimer leur mécontentement. Le manque de transparence de la part de T-Mobile et de Netflix n’a fait qu’alimenter le feu.

Lorsque T-Mobile a mentionné pour la première fois la mise à jour de l'avantage Netflix en janvier, ces restrictions de contenu n'ont pas été mentionnées. Même maintenant, la page Web « Netflix on Us » ne détaille aucune limitation.

Netflix lui-même est resté vague sur le problème et laisse les utilisateurs découvrir par eux-mêmes quel contenu est restreint. Cependant, il est important de rappeler que cet abonnement est sans frais supplémentaires, ce qui permet aux utilisateurs d'économiser $6,99 par mois.

Si les restrictions sont trop lourdes à supporter, les utilisateurs ont la possibilité de passer à un forfait Standard ou Premium sans publicité à un tarif réduit. Même si cela ne règle pas tout correctement, cela offre une solution plus acceptable pour les personnes concernées.