It has been reported that some Pixel 7 Pro users have experienced issues with the fingerprint scanner after updating to the new Android 14 beta. According to posts on Reddit, the fingerprint sensor has stopped working on certain units, with users receiving a message stating, “Can’t use fingerprint sensor. Visit a repair center.” This problem […]

Ce problème semble être spécifique au Pixel 7 Pro, et bien que certains utilisateurs concernés aient fait remplacer l'écran de leur téléphone, il semble que ce ne soit pas la cause première du problème. Cela pose un sérieux problème pour les utilisateurs qui comptent sur le capteur d'empreintes digitales pour un accès rapide et transparent à leur téléphone et à leurs applications.

À ce jour, Google n'a pas officiellement abordé le problème, mais certains utilisateurs ont proposé un correctif qui semble avoir résolu le problème pour certains utilisateurs concernés, mais pas tous. L'une des solutions proposées par les utilisateurs consiste à calibrer le scanner d'empreintes digitales du Pixel 7 Pro à l'aide d'un PC et à sauvegarder les données.

Si cette solution ne résout pas le problème, les utilisateurs peuvent envisager de se désinscrire du programme bêta et de revenir à la version stable, bien qu'il soit important de noter que cela peut entraîner une perte de données. Veuillez noter qu'il s'agit de solutions temporaires et qu'il est recommandé d'attendre un correctif officiel de Google.