Passage forcé de T-Mobile aux forfaits Go5G
T-Mobile a maintenant confirmé que certains de ses abonnés qui utilisent actuellement ses anciens forfaits de marque tels que ONE, Magenta, Magenta 55 ou Simple/Select Choice, seront automatiquement transférés vers les nouveaux forfaits Go5G de l'opérateur. Ils paieront environ $5/mois de plus par ligne pour bénéficier de ce privilège, confirme le Wall Street Journal, mais les abonnés au service économique Metro by T-Mobile, qui propose des téléphones et des forfaits sans contrat, seront apparemment épargnés par la migration forcée.
Selon le porte-parole de T-Mobile :
« Nous sommes toujours à la recherche de moyens d'offrir à nos clients davantage de nos services et de simplifier leur expérience. C'est pourquoi nous transférons un petit nombre de ceux qui bénéficient de certains anciens plans tarifaires vers des plans plus récents qui leur offriront des fonctionnalités améliorées ou des services supplémentaires. »
On ne sait pas exactement combien d'abonnés aux anciens forfaits T-Mobile ONE, Magenta, Magenta 55 ou Simple et Select Choice seront obligés de payer plus à partir de la facture de novembre. Lors de l’acquisition de Sprint en 2020, T-Mobile a promis de maintenir ses clients sur « des plans tarifaires identiques ou supérieurs » pendant trois ans dans le cadre des conditions d’approbation de la fusion et il peut désormais faire ce qu’il veut avec les tarifs des plans.
Les clients peuvent toujours refuser à T-Mobile le droit de les migrer vers les forfaits Go5G plus chers en appelant le service client et le 1-800-937-8997 pour demander que le code de désinscription soit ajouté à leur numéro de compte. Il en va de même pour contacter le service client de T-Force via un message direct sur ses réseaux sociaux ou pour discuter avec un représentant via l'application de T-Mobile ou sur le site Web.
Prix des forfaits T-Mobile Essentials vs Go5G vs Go5G Plus
| Les essentiels de T-Mobile | T-Mobile Go5G | T-Mobile Go5G Plus | |
|---|---|---|---|
| 1 ligne | $60 | $75 | $90 |
| 2 lignes | $90 | $130 | $150 |
| 3 lignes | $90 (3ème ligne gratuite, offre à durée limitée) | $130 (3ème ligne libre) | $150 (3ème ligne libre) |
| 4 lignes | $105 | $155 | $185 |
| 5 lignes | $120 | $180 | $220 |
| Étranglement | >50 Go | >100 Go | Non |
| Cadeaux | Les mardis T-Mobile Aucun contrat annuel requis |
Netflix sur nous (1 écran)
Les mardis T-Mobile 4 sessions de streaming en vol par an, plus des SMS illimités en vol et 1 heure de streaming 10 Go de données au Mexique et au Canada |
Netflix on Us (2 écrans au sein d'un foyer)
Les mardis T-Mobile Wi-Fi illimité en vol Apple TV+ 15 Go de données au Mexique et au Canada |
| Streaming vidéo | SD (480p) | streaming vidéo jusqu'à HD (720p) | UHD (4K) |
| Point d'accès par ligne | Vitesses 3G | 15 Go | 50 Go |
*Tous les prix s'entendent après paiement automatique et avec facturation sans papier, incluent les appels et SMS illimités aux États-Unis.
