1. Introduction

Bienvenue chez Phones Canada. En accédant à nos services ou en les utilisant, y compris en achetant des stocks ou en participant à des enchères, vous acceptez de vous conformer aux présentes conditions générales.

2. Définitions

• "Services":Désigne à la fois les ventes d'inventaire et les services d'enchères fournis par Phones Canada.
• « Utilisateur » ou « Vous »:Toute personne ou entreprise accédant à nos Services.
• « Ventes d'inventaire »:Achat direct des produits référencés sur notre plateforme.
• « Services d'enchères »: Enchérir sur des produits via notre plateforme d'enchères.
  
  

3. Admissibilité et inscription

• Exigences commerciales:Les services sont disponibles uniquement pour les entreprises enregistrées.
• Certificat de revente:Un certificat de revente valide doit être fourni sur demande.
• Informations sur le compte:Assurez-vous que tous les détails d’inscription sont exacts et à jour.
  
  

4. Ventes d'inventaire

• Listes de produits:
  • Précision:Nous nous efforçons de fournir des descriptions de produits précises. Cependant, nous ne garantissons pas que les descriptions soient exemptes d'erreurs.
  • Availability:La disponibilité des produits est sujette à changement sans préavis.
• Tarifs et paiements:
  • Devise: Le dollar américain est indiqué comme devise par défaut pour les achats de stock. Les acheteurs ont la possibilité de le changer en dollar canadien sur la page du panier ou de paiement. Toutes les enchères sont effectuées en dollars américains sans possibilité de changer la devise.
  • Modes de paiement:Nous acceptons les paiements par virement bancaire et les virements électroniques via Interac uniquement.
  • Frais de virement bancaire:Des frais fixes de $25 sont facturés pour les paiements effectués par virement bancaire.
• Expédition et livraison:
  • Frais de livraison:Calculé à la caisse en fonction de la destination et du poids.
  • Délai de livraison:Les délais de livraison estimés sont fournis mais non garantis.
• Retours et remboursements:
  • Politique de retour: Les retours sont acceptés dans les 5 jours suivant la livraison, à condition que les articles soient dans leur état d'origine. Les frais de restockage sont basés sur la commande ou le modèle et les prix actuels du marché. Phones Canada se réserve le droit d'appliquer des frais de restockage à sa discrétion, sans possibilité de réfutation. Les frais d'expédition pour les retours sont à la charge de l'acheteur.
  • Traitement des remboursements:Les remboursements seront traités dans les 5 jours suivant la réception de l'article retourné.
    
    

5. Services d'enchères

• Processus d'appel d'offres:
  • Offres fermes:Toutes les offres placées sont contraignantes.
  • Enchères par procuration:Les enchères par procuration permettent à notre système d'enchérir automatiquement en votre nom jusqu'au montant maximum de votre enchère. Cela garantit une participation compétitive sans nécessiter de surveillance en temps réel de la part de l'utilisateur.
• Frais:
  • Frais de service:Des frais de service 3% sont appliqués au montant total de l'enchère gagnante pour chaque enchère.
  • Frais de compensation des données:Si vous choisissez notre service de suppression de données, des frais de $1 par unité seront facturés.
• Conditions de paiement:
  • Date limite de paiement:Les paiements doivent être effectués dans les 24 heures suivant la clôture des enchères.
  • Conséquences du non-paiement:Le non-paiement peut entraîner la confiscation du lot et la suspension du compte.
• Déverrouillage de l'appareil:
  • Inventaire des appareils: L'inventaire indique si les appareils sont verrouillés ou déverrouillés.
  • Appareils appartenant à l'opérateur:Les appareils vendus par leur opérateur d'origine seront déverrouillés ou pourront être déverrouillés sur demande sans frais supplémentaires. Pour déverrouiller les appareils, soumettez l'IMEI sur notre page de déverrouillage : Service de déverrouillage.
  • Autres appareils de transport:Les appareils d'autres opérateurs peuvent être verrouillés ; le déverrouillage est à la charge de l'acheteur.
    
    

6. Conditions générales

• Ventes en l'état:Tous les articles sont vendus « tels quels » sans aucune garantie, expresse ou implicite.
• Limitation de responsabilité:Notre responsabilité est limitée au montant payé pour le produit spécifique ou le lot d’enchères en question.
• Résolution des litiges:Les litiges liés aux ventes aux enchères sont traités par arbitrage mené par notre équipe en coordination avec la maison de vente aux enchères et le vendeur. Pour les ventes d'inventaire, les réclamations doivent être déposées via notre processus de réclamation.
• Loi applicable:Ces termes et conditions sont régis par les lois de l'Ontario, Canada.
• Amendements:Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions Générales à tout moment. Les modifications seront communiquées via notre site Internet.
• Responsabilités de l'acheteur:Les acheteurs sont responsables de veiller au respect de toutes les lois et réglementations applicables concernant la revente des biens achetés.
  
  

En effectuant un achat auprès de Phones Canada, l'acheteur convient d'accepter et d'être lié par les termes et conditions du présent accord.

TOUS LES CLIENTS ACCEPTENT DE SE LIER PAR LES TERMES ET CONDITIONS DE CET ACCORD.