Il n'est pas rare d'entendre qu'un utilisateur de téléphone Pixel a du mal à convaincre qui que ce soit d'acquérir un téléphone Pixel. Phones Canada a récemment vécu un certain nombre d'expériences qui illustrent parfaitement pourquoi.
C'est une question de confort (Étude de cas #1)
Le premier cas s'est produit lorsqu'un ami cherchait à remplacer un téléphone Huawei. Malgré la compatibilité logique avec un Pixel 6a, il a eu du mal à le convaincre, car il connaissait mieux les marques chinoises comme Xiaomi et Poco. Même si le téléphone Google Pixel offrait de meilleures fonctionnalités à un prix plus compétitif, il était difficile de le convaincre de l'essayer. Ce n’est qu’une fois qu’il a eu la chance de voir le Pixel 6a en action et de le tester par lui-même qu’il s’est rendu compte que c’était le téléphone qu’il lui fallait.
Le problème des téléphones robustes (Étude de cas #2)
La deuxième expérience impliquait un ami qui recherchait un téléphone robuste à petit budget et recherchait principalement des modèles Ulefone plus anciens et même des téléphones destinés aux entreprises comme le Galaxy Xcover. Malgré la disponibilité de téléphones Pixel dotés de dos en plastique incroyablement durables et de boîtiers robustes abordables, il était difficile de convaincre cet ami de faire confiance à la durabilité du Pixel sans preuve directe. Ce n'est que lorsque l'ami a vu et testé le Pixel 7a qu'il a réalisé qu'il était le mieux adapté à ses besoins.
Une lutte inattendue avec les stocks (Étude de cas #3)
Le dernier exemple est venu lorsqu’un ami recherchait simplement un bon téléphone dans l’ensemble. Il voulait un nouveau téléphone Android capable de tout gérer sans se ruiner. Bien qu’il ait suggéré la gamme Pixel, l’ami a rencontré des difficultés pour trouver un magasin où il pourrait réellement voir et essayer un téléphone Pixel en personne. Ce n'est que lorsqu'ils ont élaboré un plan alambiqué pour commander, tester et retourner un Pixel 7 qu'il a finalement découvert que le Pixel était le téléphone qu'il lui fallait.
Le fil conducteur de toutes ces expériences est la difficulté à convaincre les gens d’envisager un téléphone Pixel. Malgré la gamme de fonctionnalités uniques, les prix compétitifs et les capacités solides, convaincre les gens d’envisager un Pixel n’est pas une mince affaire. Cette expérience montre pourquoi les gens pourraient être réticents à envisager un téléphone Pixel, même s'il répond parfaitement à leurs besoins.
