Protégez votre numéro de téléphone : comment Phones Canada vous protège des échanges de carte SIM
Chez Phones Canada, nous comprenons l'importance de protéger vos renseignements personnels. C'est pourquoi nous travaillons constamment à améliorer nos systèmes et à vous protéger contre les menaces potentielles, telles que les échanges de carte SIM illégitimes.
Qu'est-ce qu'un échange de carte SIM illégitime ? Il s'agit d'un transfert frauduleux de votre numéro vers un autre téléphone, ce qui permet aux pirates d'accéder à tout ce qui est associé à votre numéro, de vos comptes financiers à vos profils sur les réseaux sociaux. Cela peut avoir de graves conséquences, notamment le vol d'identité et des pertes financières.
Récemment, des acteurs malveillants ont ciblé les employés de T-Mobile avec des offres de $300 par échange de carte SIM. Cette tendance alarmante a incité T-Mobile à prendre des mesures et à mettre en œuvre de nouvelles mesures de sécurité pour protéger ses clients.
Voici comment Phones Canada prend des mesures pour vous protéger :
– Lancement du système « Account Change Engine » (ACE) : ce nouveau système évaluera les demandes de changement de carte SIM pour déterminer leur légitimité. Si ACE détecte une activité suspecte, les clients devront confirmer leur identité via la carte SIM avant de procéder au changement.
– Processus de vérification amélioré : auparavant, les demandes de changement de carte SIM étaient approuvées ou refusées par SMS. Avec le nouveau système, les clients doivent répondre dans les 10 minutes pour autoriser le changement, ce qui garantit que seules les demandes légitimes sont traitées.
– Protection basée sur l’IA : le système ACE s’appuiera sur l’intelligence artificielle pour analyser chaque demande et identifier les signaux d’alerte potentiels, tels que les achats d’appareils inhabituels. Cette technologie avancée contribuera à empêcher les échanges de cartes SIM non autorisés et à protéger vos informations.
Grâce à ces mesures proactives, Phones Canada rend plus difficile pour les individus malveillants d'exploiter les failles du système. Que vous ayez besoin d'une nouvelle carte SIM en raison de la perte d'un téléphone ou que vous souhaitiez simplement mettre à niveau votre appareil, soyez assuré que nous sommes là pour vous.
Restez à l'écoute pour connaître les changements qui entreront en vigueur à compter du 25 avril. Votre sécurité est notre priorité absolue chez Phones Canada, car lorsqu'il s'agit de protéger vos données personnelles, il n'y a pas de place pour le compromis.