Samsung explore le marché des services bancaires mobiles avec une approche innovante de « super application », suivant l'exemple de WeChat

Samsung est connu pour créer des appareils électroniques de pointe comme les smartphones et les téléviseurs, mais saviez-vous qu'ils explorent également le monde des services bancaires mobiles ? Le géant de la technologie cherche à lancer une « super application » pour les services bancaires mobiles en partenariat avec une grande banque sud-coréenne.

Ce projet passionnant est dirigé par Samsung Financial Networks, une unité des filiales financières du groupe Samsung. La super application potentielle pourrait provenir de Monimo, une application de services financiers introduite par Samsung Financial Networks en avril 2022. Monimo propose une large gamme de services tels que les transferts d'argent, le change de devises, les outils de comparaison de prix et la recherche de biens immobiliers et de véhicules dans le Sud. Corée.

Malgré ses fonctionnalités prometteuses, Monimo a eu du mal à attirer une large base d'utilisateurs, en particulier lorsqu'il était en concurrence avec des applications bancaires et fintech établies comptant des millions d'utilisateurs. Pour résoudre ce problème, Samsung envisage de collaborer avec les cinq plus grandes banques de Corée du Sud – KB Kookmin, Woori, Shinhan, Hana et la première banque numérique K Bank – pour développer une super application de banque mobile basée sur Monimo.

Mais qu’est-ce qu’une « super application » exactement ? Une super application intègre plusieurs services et fonctions sur une seule plateforme, offrant aux utilisateurs une solution unique et pratique. Ces services peuvent aller de la messagerie et des médias sociaux aux transactions de paiement, en passant par la commande de nourriture, la réservation de transports, les achats en ligne, etc. Les super applications ont gagné en popularité en Asie avec des exemples comme WeChat en Chine et Gojek en Indonésie qui remodèlent le comportement des utilisateurs et les écosystèmes numériques.

En parlant de WeChat, cette application aux multiples facettes développée par Tencent est devenue une super application depuis son lancement en 2011. Les utilisateurs peuvent tout faire, depuis l'envoi de messages jusqu'aux appels vocaux ou vidéo et même le partage d'images et de vidéos sur leur fil d'actualité personnel. WeChat propose également des paiements mobiles via WeChat Pay pour des transactions transparentes telles que le paiement de factures, les transferts d'argent et les achats en ligne.

Au-delà de la messagerie et des paiements, WeChat sert de plateforme pour les services tiers tels que les services de covoiturage, la livraison de nourriture, la réservation de voyages, les achats en ligne, etc. L'application propose même des mini-programmes au sein de son écosystème pour un accès facile à divers services sans avoir besoin d'applications distinctes.

Grâce à ses fonctionnalités complètes associant de manière transparente les réseaux sociaux aux fonctionnalités commerciales et financières sur une seule plateforme, WeChat est devenu un élément indispensable de la vie quotidienne de nombreux utilisateurs en Chine. Et maintenant, Samsung souhaite emboîter le pas en introduisant sa propre super application pour les services bancaires mobiles – un développement passionnant qui pourrait révolutionner le paysage numérique !

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