Le nouveau Samsung Galaxy S24 Ultra a été accueilli par les consommateurs de manière très positive. À tel point qu'il a battu des records de précommandes avec une augmentation à deux chiffres des ventes mondiales de précommandes pour l'ensemble de la série Galaxy S24 - dont 65% pour le modèle Ultra - par rapport à la série S23. Pourtant, aucun appareil n'est jamais parfait et le fleuron de cette année du fabricant coréen de smartphones ne fait pas exception à la règle.
Peu de temps après que les critiques et les premiers acheteurs du S24 Ultra aient reçu leurs appareils, les rapports ont commencé à affluer concernant l'écran. Les éloges du nouveau revêtement antireflet Corning Gorilla Glass Armor ont rapidement été éclipsés par les affirmations selon lesquelles les couleurs de l'écran étaient ternes et éteintes.
Dans un premier temps, on a supposé que le problème était dû au nouveau verre. Cependant, des utilisateurs attentifs ont révélé que le problème était en fait un bogue logiciel affectant le mode d'affichage des couleurs Vivid, qui faisait que la saturation ne changeait pas lorsqu'on passait du mode d'affichage Vivid au mode d'affichage Natural.
Si vous pensez que l'écran de votre Galaxy S24 Series est trop terne, nous avons peut-être découvert pourquoi. Il semblerait que l'écran terne de la série Galaxy S24 soit dû à un bug logiciel. Vous pouvez voir dans les images ci-dessous que le passage de l'affichage Vivid à l'affichage Natural...
Heureusement, nous avons maintenant plus de clarté sur ce qui peut se passer et nous avons la confirmation de Samsung que nous travaillons activement sur ce problème. Selon Forbes, dans une capture d'écran du chat d'assistance fournie par un utilisateur du Galaxy S24 Ultra, Samsung a reconnu le problème en admettant que son équipe de développeurs travaille actuellement sur une solution. Une solution qui se présentera sous la forme d'une mise à jour logicielle.
Source de l'image : Forbes
Pas d'inquiétude, notre équipe de développeurs Samsung travaille actuellement à la résolution de ce problème sur votre appareil. Soyez assuré que cette prochaine mise à jour logicielle résoudra notre problème sur notre Samsung S24.
Comme l'indique la source, il convient de noter que la lecture des médias n'est pas affectée par ce problème. Vous pouvez donc continuer à visionner des vidéos et à jouer à des jeux sur le dernier écran de Samsung avec des capacités de couleurs complètes jusqu'à ce que le bogue soit corrigé. Malheureusement, la même capture d'écran révèle également qu'il n'y a pas de calendrier précis pour la mise à disposition de ce correctif logiciel, mais nous espérons que cela se produira très bientôt.
