T-Mobile a apporté un autre changement à ses politiques et promotions, et cela fait beaucoup de bruit. L’entreprise, autrefois connue pour sa valeur et son prix abordable, fait désormais face à des critiques et à des controverses. T-Mobile s'efforce de garantir que ses abonnés restent fidèles et ne dépensent pas leur argent ailleurs. Dans le cadre de cet effort, certaines offres qui étaient auparavant accompagnées d’une Mastercard prépayée virtuelle ne sont désormais éligibles qu’aux cartes « Magenta ». Ces cartes Magenta ne peuvent être utilisées que chez T-Mobile pour le paiement de factures, les achats d'équipement et les versements mensuels. En d’autres termes, elles ne peuvent pas être utilisées comme les Mastercards classiques pour acheter n’importe quoi n’importe où.

Bien que T-Mobile offre toujours une remise allant jusqu'à $1 000 pour les clients qui passent d'un opérateur concurrent possédant jusqu'à cinq lignes, cette remise se présente désormais sous la forme d'un crédit sur facture. Ceci est similaire à ce que Verizon et AT&T proposent actuellement à leurs propres clients qui changent de réseau.

Il est difficile de ne pas voir T-Mobile suivre les traces des opérateurs américains traditionnels, que T-Mobile avait l'habitude de qualifier de « stupides et stupides ». Désormais, T-Mobile semble imiter leur comportement et utiliser des tactiques similaires. C’est à vous de décider si ce changement de politique est important ou non. Nous voulons connaître votre opinion à ce sujet.