Chez Phones Canada, nous comprenons l'importance de services Internet fiables pour les étudiants. C'est pourquoi nous suivons de près la situation au campus Grenfell de l'Université Memorial, à Terre-Neuve, où les étudiants réclament le remboursement des frais $100 facturés pour les services sur le campus, notamment l'accès à Internet.
Voici quelques points saillants du numéro en cours :
– Les étudiants du Campus Grenfell sont confrontés à des pannes d'Internet depuis le début du semestre d'hiver, le Wi-Fi étant peu fiable, voire inexistant.
– La cause première de ces perturbations était une cyberattaque sur le réseau du campus en décembre, entraînant une période prolongée de perturbations des services en ligne.
– En raison des problèmes de Wi-Fi sur le campus, les étudiants ont dû recourir à des solutions hors campus, comme se rendre dans des cafés ou utiliser les données de leur téléphone portable pour accéder à Internet.
– Les étudiants internationaux ont du mal à rester en contact avec leur famille en raison du manque d'accès Internet fiable sur le campus.
– Malgré les efforts visant à fournir des solutions Internet temporaires via des points d’accès cellulaires, les étudiants continuent de rencontrer des difficultés pour accéder aux services en ligne essentiels.
Le syndicat étudiant du Campus Grenfell plaide pour un remboursement des frais payés pour les services sur le campus qui n'ont pas été entièrement accessibles en raison de ces problèmes persistants. Bien que certaines améliorations aient été apportées à la suite de discussions entre l'université et les représentants étudiants, il reste encore du travail à faire pour garantir que les étudiants disposent d'un accès Internet fiable pour leurs besoins académiques.
Alors que les étudiants dépendent largement du Wi-Fi pour diverses tâches académiques telles que la prise de notes, l’accès à leurs e-mails, le visionnage de vidéos de cours et la conduite de recherches, il est crucial que les universités donnent la priorité à la fourniture de services Internet stables.
Phones Canada est solidaire des étudiants du Campus Grenfell et espère qu'une résolution satisfaisante sera bientôt trouvée. Restez à l’écoute pour d’autres mises à jour sur cette situation en évolution.
