iOS 17.2.1 provoque des problèmes de connectivité avec certains iPhones : déconnexion du fournisseur de téléphonie mobile
Il s’avère qu’iOS 17.2.1 a fait plus que corriger un bug d’épuisement de la batterie. Cela a également interrompu la connectivité de l'iPhone, car certains combinés iOS mis à jour vers iOS 17.2.1 ne peuvent plus se connecter au fournisseur de téléphonie mobile de l'utilisateur. Sur le site Web Support Community Discussions d'Apple (via BGR), les utilisateurs d'iPhone ont écrit sur leurs récents problèmes après l'installation d'iOS 17.2.1.
Un utilisateur d'iPhone avec le nom de compte « Hedgehog64 » a écrit : « Après avoir mis à jour mon iPhone hier soir vers la version 17.2.1, je ne peux plus me connecter à mon fournisseur de réseau. J'ai essayé les resets et ça ne marche toujours pas ! Très frustrant. J'ai fait confiance à Apple et à l'iPhone pendant des années, mais maintenant je n'en suis plus si sûr. Il existe des rapports ironiques d'utilisateurs d'iPhone affirmant que la mise à jour publiée pour empêcher la batterie de s'épuiser provoquait l'épuisement de leur batterie.
Découvrez ce commentaire écrit par « vitesh194 » sur le même site : « Après avoir installé cette mise à jour, je suis confronté à des problèmes de chauffage et d'épuisement de la batterie sur mon iPhone 15. Avons-nous une solution à ce sujet ? Avez-vous capté la dernière partie de ce message ? Il semble que les combinés de la série iPhone 15 souffrent des redoutables « problèmes thermiques » et surchauffent à nouveau. Sur le plan personnel, je peux dire que mon iPhone 15 Pro Max, qui exécute iOS 17.2.1, bénéficie toujours de la grande autonomie de batterie dont il dispose depuis la diffusion d'iOS 17.1 et n'a pas surchauffé.
Voici quelques suggestions de solutions de contournement mentionnées par les utilisateurs d'iPhone sur le site Web de discussions de la communauté d'assistance Apple :
– Réinitialiser les paramètres réseau : accédez à Paramètres > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau.
– Réinitialisation d'usine : assurez-vous d'avoir récemment sauvegardé votre iPhone avant de le faire. Suivez les instructions ci-dessus, sauf qu'au lieu de sélectionner Réinitialiser les paramètres réseau à la fin, effacez tout. Personnellement, je déteste l'idée d'effacer mon téléphone, alors ne le faites que si vous êtes désespéré.
– Supprimez tous les profils VPN : accédez à Paramètres > Général > VPN et gestion des appareils > VPN (appuyez sur le « i » dans les profils VPN) > Supprimer le VPN.
Une dernière option consiste à installer la version bêta d'iOS 17.3. Étant donné que la version bêta d'iOS 17.3 a été diffusée avant iOS 17.2.1, son installation pourrait vous débarrasser du bug de connectivité. Tout d’abord, allez sur beta.apple.com ou appuyez sur ce lien. Appuyez sur le bouton d'inscription et connectez-vous à l'aide de votre identifiant Apple et de votre mot de passe. Ensuite, allez dans Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel et appuyez sur la case Mises à jour bêta en haut de l'écran. Sélectionnez iOS 17 Public Beta et vous recevrez la dernière version bêta publique d'iOS 17.3 à installer.
Avant d'installer la version bêta publique d'iOS 17.3, n'oubliez pas que les versions bêta sont instables et que vous devrez rester dans le programme bêta jusqu'à ce que la version finale d'iOS 17.3 soit publiée.
