Les défenseurs des consommateurs réclament des conditions de déverrouillage des téléphones dans le cadre de l'acquisition de Mint Mobile par T-Mobile

Selon Fierce Wireless, quatre groupes de défense des consommateurs, dont Consumer Reports, Public Knowledge, Benton Institute et l'Open Technology Institute de New America, exhortent la FCC à imposer une condition spéciale de déverrouillage du téléphone lors de l'acquisition prévue de Mint Mobile par T-Mobile. Cette condition obligerait T-Mobile à déverrouiller tous les appareils 60 jours après leur activation sur son réseau.

Les groupes de consommateurs soutiennent que pour les appareils qui ne se déverrouillent pas automatiquement après 60 jours, les clients devraient avoir la possibilité de déverrouiller manuellement leurs appareils après la même période. Ils soulignent que T-Mobile devrait fournir des instructions claires et faciles à suivre pour le déverrouillage manuel. Ces groupes demandent que cette condition soit mise en œuvre dans les 30 jours suivant la clôture de l'acquisition de Mint et de ses marques affiliées par T-Mobile.

Les défenseurs préconisent depuis longtemps des smartphones déverrouillés par défaut, permettant ainsi aux consommateurs de changer plus facilement d'opérateur. Les téléphones verrouillés peuvent avoir un impact particulièrement important sur les clients à faible revenu qui ne pourront peut-être pas se permettre d'acheter un nouveau téléphone lorsqu'ils changeront de fournisseur.

Il est à noter que T-Mobile respecte actuellement les exigences de déverrouillage liées au jugement final du ministère de la Justice concernant l'acquisition de Sprint. Cela signifie que les appareils sur un compte postpayé ne seront déverrouillés qu'après avoir rempli les termes du contrat de service postpayé ou terminé le plan de financement de l'appareil.

Dans le cadre de ses efforts continus visant à étendre sa présence sur le marché, T-Mobile a convenu avec Ka'ena Corporation d'acquérir Mint Mobile et ses marques affiliées, Ultra Mobile et Plum. L'approbation réglementaire de cet accord est toujours en attente.

Une fois conclues, toutes les marques acquises seront exploitées en tant que filiales distinctes sous T-Mobile US, l'acteur Ryan Reynolds restant le champion de la marque Mint, conformément à l'annonce de T-Mobile.