{"id":30,"date":"2020-10-15T07:21:21","date_gmt":"2020-10-15T11:21:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.phonescanada.com\/?page_id=30"},"modified":"2025-01-11T08:15:27","modified_gmt":"2025-01-11T13:15:27","slug":"terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/about-us\/policies\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"Termes et conditions"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"30\" class=\"elementor elementor-30\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-41a21ab elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"41a21ab\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1e7d560\" data-id=\"1e7d560\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3526aed elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"3526aed\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"265\" src=\"https:\/\/phonescanada.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/tac-600x265.jpg\" class=\"attachment-woocommerce_single size-woocommerce_single wp-image-3611\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/phonescanada.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/tac-600x265.jpg 600w, https:\/\/phonescanada.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/tac-300x133.jpg 300w, https:\/\/phonescanada.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/tac-768x340.jpg 768w, https:\/\/phonescanada.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/tac-270x119.jpg 270w, https:\/\/phonescanada.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/tac.jpg 950w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8bbfbd1 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"8bbfbd1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4366ac4 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"4366ac4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c6133c1 elementor-widget__width-auto elementor-widget elementor-widget-shortcode\" data-id=\"c6133c1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"shortcode.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-shortcode\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-79c1efb elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"79c1efb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Termes et conditions<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-af88063 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"af88063\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong><span style=\"color: #ff0000;\">1.<\/span> Introduction<\/strong><\/p><p>Bienvenue chez Phones Canada. En acc\u00e9dant \u00e0 nos services ou en les utilisant, y compris en achetant des stocks ou en participant \u00e0 des ench\u00e8res, vous acceptez de vous conformer aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<br \/><br \/><\/p><p><strong><span style=\"color: #ff0000;\">2.<\/span> D\u00e9finitions<\/strong><\/p><ul><li><strong>&quot;Services&quot;<\/strong>:D\u00e9signe \u00e0 la fois les ventes d&#039;inventaire et les services d&#039;ench\u00e8res fournis par Phones Canada.<\/li><li><strong>\u00ab Utilisateur \u00bb ou \u00ab Vous \u00bb<\/strong>:Toute personne ou entreprise acc\u00e9dant \u00e0 nos Services.<\/li><li><strong>\u00ab Ventes d&#039;inventaire \u00bb<\/strong>:Achat direct des produits r\u00e9f\u00e9renc\u00e9s sur notre plateforme.<\/li><li><strong>\u00ab Services d&#039;ench\u00e8res \u00bb<\/strong>: Ench\u00e9rir sur des produits via notre plateforme d&#039;ench\u00e8res.<br \/><br \/><\/li><\/ul><p><strong><span style=\"color: #ff0000;\">3.<\/span> Admissibilit\u00e9 et inscription<\/strong><\/p><ul><li><strong>Exigences commerciales<\/strong>:Les services sont disponibles uniquement pour les entreprises enregistr\u00e9es.<\/li><li><strong>Certificat de revente<\/strong>:Un certificat de revente valide doit \u00eatre fourni sur demande.<\/li><li><strong>Informations sur le compte<\/strong>:Assurez-vous que tous les d\u00e9tails d\u2019inscription sont exacts et \u00e0 jour.<br \/><br \/><\/li><\/ul><p><strong><span style=\"color: #ff0000;\">4.<\/span> Ventes d&#039;inventaire<\/strong><\/p><ul><li><strong>Listes de produits<\/strong>:<ul><li><strong>Pr\u00e9cision<\/strong>:Nous nous effor\u00e7ons de fournir des descriptions de produits pr\u00e9cises. Cependant, nous ne garantissons pas que les descriptions soient exemptes d&#039;erreurs.<\/li><li><strong>Availability<\/strong>:La disponibilit\u00e9 des produits est sujette \u00e0 changement sans pr\u00e9avis.<\/li><\/ul><\/li><li><strong>Tarifs et paiements<\/strong>:<ul><li><strong>Devise<\/strong>: Le dollar am\u00e9ricain est indiqu\u00e9 comme devise par d\u00e9faut pour les achats de stock. Les acheteurs ont la possibilit\u00e9 de le changer en dollar canadien sur la page du panier ou de paiement. Toutes les ench\u00e8res sont effectu\u00e9es en dollars am\u00e9ricains sans possibilit\u00e9 de changer la devise.<\/li><li><strong>Modes de paiement<\/strong>:Nous acceptons les paiements par virement bancaire et les virements \u00e9lectroniques via Interac uniquement.<\/li><li><strong>Frais de virement bancaire<\/strong>:Des frais fixes de $25 sont factur\u00e9s pour les paiements effectu\u00e9s par virement bancaire.<\/li><\/ul><\/li><li><strong>Exp\u00e9dition et livraison<\/strong>:<ul><li><strong>Frais de livraison<\/strong>:Calcul\u00e9 \u00e0 la caisse en fonction de la destination et du poids.<\/li><li><strong>D\u00e9lai de livraison<\/strong>:Les d\u00e9lais de livraison estim\u00e9s sont fournis mais non garantis.<\/li><\/ul><\/li><li><strong>Retours et remboursements<\/strong>:<ul><li><strong>Politique de retour<\/strong>: Les retours sont accept\u00e9s dans les 5 jours suivant la livraison, \u00e0 condition que les articles soient dans leur \u00e9tat d&#039;origine. Les frais de restockage sont bas\u00e9s sur la commande ou le mod\u00e8le et les prix actuels du march\u00e9. Phones Canada se r\u00e9serve le droit d&#039;appliquer des frais de restockage \u00e0 sa discr\u00e9tion, sans possibilit\u00e9 de r\u00e9futation. Les frais d&#039;exp\u00e9dition pour les retours sont \u00e0 la charge de l&#039;acheteur.<\/li><li><strong>Traitement des remboursements<\/strong>:Les remboursements seront trait\u00e9s dans les 5 jours suivant la r\u00e9ception de l&#039;article retourn\u00e9.<br \/><br \/><\/li><\/ul><\/li><\/ul><p><strong><span style=\"color: #ff0000;\">5.<\/span> Services d&#039;ench\u00e8res<\/strong><\/p><ul><li><strong>Processus d&#039;appel d&#039;offres<\/strong>:<ul><li><strong>Offres fermes<\/strong>:Toutes les offres plac\u00e9es sont contraignantes.<\/li><li><strong>Ench\u00e8res par procuration<\/strong>:Les ench\u00e8res par procuration permettent \u00e0 notre syst\u00e8me d&#039;ench\u00e9rir automatiquement en votre nom jusqu&#039;au montant maximum de votre ench\u00e8re. Cela garantit une participation comp\u00e9titive sans n\u00e9cessiter de surveillance en temps r\u00e9el de la part de l&#039;utilisateur.<\/li><\/ul><\/li><li><strong>Frais<\/strong>:<ul><li><strong>Frais de service<\/strong>:Des frais de service 3% sont appliqu\u00e9s au montant total de l&#039;ench\u00e8re gagnante pour chaque ench\u00e8re.<\/li><li><strong>Frais de compensation des donn\u00e9es<\/strong>:Si vous choisissez notre service de suppression de donn\u00e9es, des frais de $1 par unit\u00e9 seront factur\u00e9s.<\/li><\/ul><\/li><li><strong>Conditions de paiement<\/strong>:<ul><li><strong>Date limite de paiement<\/strong>:Les paiements doivent \u00eatre effectu\u00e9s dans les 24 heures suivant la cl\u00f4ture des ench\u00e8res.<\/li><li><strong>Cons\u00e9quences du non-paiement<\/strong>:Le non-paiement peut entra\u00eener la confiscation du lot et la suspension du compte.<\/li><\/ul><\/li><li><strong>D\u00e9verrouillage de l&#039;appareil<\/strong>:<ul><li><strong>Inventaire des appareils<\/strong>: L&#039;inventaire indique si les appareils sont verrouill\u00e9s ou d\u00e9verrouill\u00e9s.<\/li><li><strong>Appareils appartenant \u00e0 l&#039;op\u00e9rateur<\/strong>:Les appareils vendus par leur op\u00e9rateur d&#039;origine seront d\u00e9verrouill\u00e9s ou pourront \u00eatre d\u00e9verrouill\u00e9s sur demande sans frais suppl\u00e9mentaires. Pour d\u00e9verrouiller les appareils, soumettez l&#039;IMEI sur notre page de d\u00e9verrouillage\u00a0: <a href=\"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/services\/unlocking-service\/\">Service de d\u00e9verrouillage<\/a>.<\/li><li><strong>Autres appareils de transport<\/strong>:Les appareils d&#039;autres op\u00e9rateurs peuvent \u00eatre verrouill\u00e9s\u00a0; le d\u00e9verrouillage est \u00e0 la charge de l&#039;acheteur.<br \/><br \/><\/li><\/ul><\/li><\/ul><p><strong><span style=\"color: #ff0000;\">6.<\/span> Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/strong><\/p><ul><li><strong>Ventes en l&#039;\u00e9tat<\/strong>:Tous les articles sont vendus \u00ab tels quels \u00bb sans aucune garantie, expresse ou implicite.<\/li><li><strong>Limitation de responsabilit\u00e9<\/strong>:Notre responsabilit\u00e9 est limit\u00e9e au montant pay\u00e9 pour le produit sp\u00e9cifique ou le lot d\u2019ench\u00e8res en question.<\/li><li><strong>R\u00e9solution des litiges<\/strong>:Les litiges li\u00e9s aux ventes aux ench\u00e8res sont trait\u00e9s par arbitrage men\u00e9 par notre \u00e9quipe en coordination avec la maison de vente aux ench\u00e8res et le vendeur. Pour les ventes d&#039;inventaire, les r\u00e9clamations doivent \u00eatre d\u00e9pos\u00e9es via notre processus de r\u00e9clamation.<\/li><li><strong>Loi applicable<\/strong>:Ces termes et conditions sont r\u00e9gis par les lois de l&#039;Ontario, Canada.<\/li><li><strong>Amendements<\/strong>:Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier ces Conditions G\u00e9n\u00e9rales \u00e0 tout moment. Les modifications seront communiqu\u00e9es via notre site Internet.<\/li><li><strong>Responsabilit\u00e9s de l&#039;acheteur<\/strong>:Les acheteurs sont responsables de veiller au respect de toutes les lois et r\u00e9glementations applicables concernant la revente des biens achet\u00e9s.<br \/><br \/><\/li><\/ul><p>En effectuant un achat aupr\u00e8s de Phones Canada, l&#039;acheteur convient d&#039;accepter et d&#039;\u00eatre li\u00e9 par les termes et conditions du pr\u00e9sent accord.<\/p><p><strong>TOUS LES CLIENTS ACCEPTENT DE SE LIER PAR LES TERMES ET CONDITIONS DE CET ACCORD.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8975c5a elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"8975c5a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c6e6f2b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c6e6f2b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour le 10 janvier 2025<\/strong><\/p><h4>FAISONS-NOUS DES MISES \u00c0 JOUR \u00c0 CET AVIS\u00a0?<\/h4><p>En bref\u00a0: Oui, nous mettrons \u00e0 jour cet avis si n\u00e9cessaire pour rester en conformit\u00e9 avec les lois en vigueur.<\/p><p>Nous pouvons mettre \u00e0 jour cette politique de temps \u00e0 autre. La version mise \u00e0 jour sera indiqu\u00e9e par une date de mise \u00e0 jour \u00ab R\u00e9vis\u00e9e \u00bb et la version mise \u00e0 jour entrera en vigueur d\u00e8s qu&#039;elle sera accessible. Si nous apportons des modifications importantes \u00e0 cette politique, nous pouvons vous en informer soit en affichant bien en vue un avis de ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons \u00e0 consulter fr\u00e9quemment cet avis de confidentialit\u00e9 pour \u00eatre inform\u00e9 de la mani\u00e8re dont nous prot\u00e9geons vos informations.<\/p><h4>COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CET AVIS\u00a0?<\/h4><p>Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cet avis, vous pouvez nous envoyer un courriel \u00e0 <a href=\"mailto:info@phonescanada.com\">info@phonescanada.com<\/a> ou par courrier \u00e0 :<\/p><p><span style=\"font-weight: bolder;\">T\u00e9l\u00e9phones Canada<\/span><br \/>6110 Ordan Dr, unit\u00e9 4 Mississauga, ON L6T 2B4, Canada<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Terms and Conditions 1. Introduction Welcome to Phones Canada. By accessing or using our services, including purchasing inventory or participating in auctions, you agree to comply with these Terms and Conditions. 2. Definitions &#8220;Services&#8221;: Refers to both inventory sales and auction services provided by Phones Canada. &#8220;User&#8221; or &#8220;You&#8221;: Any individual or business accessing our [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":0,"parent":224559338,"menu_order":6,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-30","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/224559338"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}