Phones Canada \u2013 Viber pr\u00e9sente des outils commerciaux gratuits pour les petites et microentreprises<\/p>\n
Viber, suivant les traces de WhatsApp, a annonc\u00e9 un nouvel ensemble d'outils professionnels visant \u00e0 faire de son application un centre de communication complet pour un large \u00e9ventail d'entreprises. Cette offre comprend diverses fonctionnalit\u00e9s qui seront disponibles gratuitement pour les petites et micro-entreprises.<\/p>\n
Les nouvelles fonctionnalit\u00e9s introduites par Viber s'inspirent du succ\u00e8s des comptes professionnels Viber pour les entreprises. Voici les principales caract\u00e9ristiques de l\u2019offre gratuite\u00a0:<\/p>\n
1. Profils d'entreprise publics\u00a0: les entreprises peuvent cr\u00e9er une page commerciale publique et consultable qui pr\u00e9sente toutes les informations essentielles. Ce profil peut \u00eatre partag\u00e9 avec les utilisateurs de Viber et les non-utilisateurs.<\/p>\n
2. Chats clients 1:1\u00a0: les entreprises peuvent r\u00e9pondre instantan\u00e9ment aux demandes des clients via la messagerie instantan\u00e9e.<\/p>\n
3. D\u00e9couverte gr\u00e2ce \u00e0 la recherche Viber : les entreprises peuvent attirer et fid\u00e9liser des clients fid\u00e8les en apparaissant dans les r\u00e9sultats de recherche Viber. Les clients peuvent trouver des produits et services locaux en recherchant des noms ou des cat\u00e9gories d\u2019entreprises.<\/p>\n
4. Dossiers de discussion d\u00e9di\u00e9s\u00a0: les entreprises peuvent facilement stocker les messages des clients s\u00e9par\u00e9ment des messages personnels avec leurs amis et leur famille. De plus, les utilisateurs auront facilement acc\u00e8s \u00e0 un dossier Business Inbox distinct pour stocker les conversations avec les entreprises.<\/p>\n
5. Catalogue de produits : les propri\u00e9taires d'entreprise peuvent facilement ajouter de nouveaux produits ou services au catalogue de leur page commerciale. Les clients peuvent explorer et se renseigner sur ces articles en partageant le lien du produit directement dans le chat.<\/p>\n
Viber pr\u00e9voit d'introduire davantage de services destin\u00e9s aux comptes d'entreprises moyennes et grandes \u00e0 l'avenir. Il n\u2019est toutefois pas clair si ces services seront \u00e9galement gratuits.<\/p>\n
Actuellement, les comptes professionnels libre-service de Viber sont disponibles en Gr\u00e8ce et aux Philippines. Cependant, la soci\u00e9t\u00e9 pr\u00e9voit de les lancer prochainement dans davantage de pays.<\/p>\n
En plus des fonctionnalit\u00e9s existantes, Viber a promis d'ajouter des fonctionnalit\u00e9s plus utiles telles que des messages diffus\u00e9s, des appels vocaux et des r\u00e9ponses automatiques rapides sp\u00e9cifiquement pour les petites entreprises. Viber a \u00e9galement l'intention de proposer des plans tarifaires sur mesure bas\u00e9s sur les commentaires du march\u00e9 afin d'\u00e9largir l'ensemble initial de fonctionnalit\u00e9s commerciales en libre-service gratuites.<\/p>\n
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Phones Canada – Viber Introduces Free Business Tools for Small and Micro Businesses Viber, following in the footsteps of WhatsApp, has announced a new set of business tools that aim to make its app a comprehensive communication hub for a wide range of businesses. This offering includes various features that will be available for free […]<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":224668359,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"wds_primary_category":255,"footnotes":""},"categories":[255],"tags":[],"class_list":["post-224668358","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-apple-tips-news"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/224668358","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=224668358"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/224668358\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/224668359"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=224668358"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=224668358"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=224668358"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}