{"id":224678786,"date":"2023-12-01T00:37:18","date_gmt":"2023-12-01T05:37:18","guid":{"rendered":"https:\/\/phonescanada.com\/?p=224678786"},"modified":"2023-12-10T16:09:47","modified_gmt":"2023-12-10T21:09:47","slug":"gmail-experienced-outage-on-thursday-due-to-google-message-router-overload","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/gmail-experienced-outage-on-thursday-due-to-google-message-router-overload\/","title":{"rendered":"Gmail a connu une panne jeudi en raison d'une surcharge de Google Message Router"},"content":{"rendered":"

Google a alert\u00e9 pour la premi\u00e8re fois les utilisateurs de Workspace jeudi \u00e0 11 h 30 HE que certains utilisateurs de Gmail pourraient constater un retard dans la r\u00e9ception des e-mails. Sur DownDetector, le nombre de rapports concernant Gmail est pass\u00e9 de 33 \u00e0 11 h 25 HE \u00e0 761 \u00e0 13 h 55. \u00c0 17 h 03 HE, Google a publi\u00e9 une mise \u00e0 jour indiquant que \u00ab le probl\u00e8me des retards de courrier \u00e9lectronique a \u00e9t\u00e9 att\u00e9nu\u00e9 pour la majorit\u00e9 des utilisateurs concern\u00e9s \u00e0 14 h 45 \u00bb et que \u00ab quelques utilisateurs ont peut-\u00eatre observ\u00e9 des retards jusqu'\u00e0 ce que l'att\u00e9nuation compl\u00e8te soit effectu\u00e9e \u00e0 17 h 03 HE \u00bb. 16 h 15 HE.<\/span><\/p>\n

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70% parmi ceux qui ont soumis un rapport sur DownDetector ont d\u00e9clar\u00e9 que le probl\u00e8me r\u00e9sidait dans la r\u00e9ception de leur courrier \u00e9lectronique en temps opportun. 16% s'est plaint de l'envoi d'e-mails sur la plateforme et 14% a d\u00e9clar\u00e9 ne pas pouvoir se connecter au serveur Gmail. Un utilisateur de Gmail sur DownDetector avec le nom d'utilisateur \u00ab Elizabeth \u00bb a \u00e9crit : \u00ab Ah, content de savoir que c'est Gmail et ce n'est pas moi, j'avais peur et je ne savais pas pourquoi je ne pouvais pas en cr\u00e9er un, alors je suppose que j'attendrai chaque fois que Gmail sera disponible. de nouveau au travail.<\/p>\n<\/div>\n

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<\/picture><\/div>\n

Le graphique sur DownDetector montre que Gmail \u00e9tait en panne jeudi matin et apr\u00e8s-midi.<\/p>\n<\/div>\n

Un autre abonn\u00e9 \u00e0 la plateforme nomm\u00e9 Michael Hubert a \u00e9crit : \u00ab Mes emails ne parviennent pas. il dit qu\u2019ils sont envoy\u00e9s mais personne ne les re\u00e7oit. Aussi grave que cela puisse para\u00eetre, il semble que le probl\u00e8me ait une port\u00e9e limit\u00e9e. Apr\u00e8s tout, 761 rapports sur DownDetector, bien qu'un bond d\u00e9cent par rapport aux 33 rapports soumis deux heures et demie avant le nombre maximal, indique que la plupart des gens n'\u00e9taient pas concern\u00e9s ou ne savaient pas que Gmail rencontrait des probl\u00e8mes.<\/p>\n

Officiellement, Google indique que l'incident a commenc\u00e9 \u00e0 11 h 30 HE et s'est termin\u00e9 \u00e0 16 h 15 HE. Le probl\u00e8me a dur\u00e9 4 heures et 45 minutes. Sur le tableau de bord de statut de Google Workspace, la soci\u00e9t\u00e9 a \u00e9crit : \u00ab Certains utilisateurs de Gmail ont connu un retard dans l'envoi d'e-mails dans le monde entier pendant une dur\u00e9e de 4 heures et 45 minutes. Tous les e-mails retard\u00e9s apr\u00e8s leur entr\u00e9e dans notre syst\u00e8me ont \u00e9t\u00e9 automatiquement r\u00e9essay\u00e9s et auraient d\u00fb \u00eatre livr\u00e9s quelques heures apr\u00e8s l'att\u00e9nuation.<\/p>\n

Quant \u00e0 la cause du probl\u00e8me, Google a \u00e9crit : \u00ab D'apr\u00e8s une analyse pr\u00e9liminaire, la cause premi\u00e8re du probl\u00e8me semble \u00eatre une surcharge dans Google Message Router (GMR). Google r\u00e9digera dans les jours suivants un rapport d'incident complet qui fournira une cause profonde d\u00e9taill\u00e9e.<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Google first alerted Workspace users Thursday at 11:30 am ET that some Gmail users might see a delay in receiving emails. On DownDetector, the number of reports about Gmail went from 33 at 11:25 am ET to 761 by 1:55 pm. At 5:03 pm ET, Google issued an update that said, “the issue with email […]<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":224678787,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"wds_primary_category":255,"footnotes":""},"categories":[255],"tags":[],"class_list":["post-224678786","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-apple-tips-news"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/224678786","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=224678786"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/224678786\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/224678787"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=224678786"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=224678786"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=224678786"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}