{"id":224680880,"date":"2023-12-13T14:49:12","date_gmt":"2023-12-13T19:49:12","guid":{"rendered":"https:\/\/phonescanada.com\/?p=224680880"},"modified":"2023-12-14T12:07:14","modified_gmt":"2023-12-14T17:07:14","slug":"certains-utilisateurs-de-motorola-razr-rencontrent-des-problemes-avec-les-mises-a-jour-logicielles","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/certains-utilisateurs-de-motorola-razr-rencontrent-des-problemes-avec-les-mises-a-jour-logicielles\/","title":{"rendered":"Certains utilisateurs de Motorola Razr+ rencontrent des probl\u00e8mes avec les mises \u00e0 jour logicielles"},"content":{"rendered":"<p>Le Motorola Razr+ (alias le Razr 40 Ultra), actuellement en vente par le fabricant pour $699.99 (soit une coupe de cheveux $300 ou 30%) poss\u00e8de d&#039;excellentes fonctionnalit\u00e9s pour un flipper \u00e0 clapet pliable. La meilleure fonctionnalit\u00e9 est l&#039;\u00e9cran externe Quick View de 3,6 pouces qui pourrait th\u00e9oriquement vous permettre d&#039;utiliser le t\u00e9l\u00e9phone pour \u00e0 peu pr\u00e8s tout ce que vous voulez sans avoir \u00e0 ouvrir l&#039;appareil et \u00e0 exposer cet \u00e9cran P-OLED de 6,9 pouces. Cependant, il semble y avoir un probl\u00e8me avec certaines unit\u00e9s qui ne parviennent pas \u00e0 obtenir des mises \u00e0 jour logicielles en direct (OTA).<\/p>\n<p>Sur une page de forum de Lenovo (la soci\u00e9t\u00e9 m\u00e8re de Motorola), certains utilisateurs du Razr+\/Razr 40 Ultra se plaignent de ne pas avoir re\u00e7u de mises \u00e0 jour depuis des mois. Le fil de discussion a d\u00e9but\u00e9 en ao\u00fbt et se poursuit encore aujourd&#039;hui. Melisa, propri\u00e9taire am\u00e9ricaine du Razr+, a \u00e9crit mardi \u00e0 Lenovo et a d\u00e9clar\u00e9 : \u00ab Je viens de trouver ce fil de discussion et j&#039;ai rencontr\u00e9 le m\u00eame probl\u00e8me. J&#039;ai achet\u00e9 le t\u00e9l\u00e9phone lors de sa sortie en juin et je n&#039;ai jamais eu une seule mise \u00e0 jour. Mon t\u00e9l\u00e9phone utilise le correctif de s\u00e9curit\u00e9 du 1er mai 2023. Version T1TZ33.3-62-25. Captures d&#039;\u00e9cran ci-jointes pour confirmer. Puis-je obtenir de l&#039;aide pour r\u00e9soudre ce probl\u00e8me et recevoir les derniers correctifs de s\u00e9curit\u00e9\u00a0?\u00a0\u00bb Ses captures d&#039;\u00e9cran montrent qu&#039;elle n&#039;a pas d&#039;historique de mise \u00e0 jour et que le t\u00e9l\u00e9phone ex\u00e9cute le correctif de s\u00e9curit\u00e9 du 1er mai.<\/p>\n<p>Certains utilisateurs de Razr+ disposant d&#039;un PC Windows ont t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 Rescue and Smart Assistant (RSA) pour obtenir les mises \u00e0 jour logicielles de leur Razr+. Cependant, son utilisation effacera automatiquement votre t\u00e9l\u00e9phone et effectuera une redoutable r\u00e9initialisation d\u2019usine. Pour cette raison, et comme le RSA n&#039;est pas propos\u00e9 aux utilisateurs Linux et Mac, il ne doit pas \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme une alternative que tous les utilisateurs de Razr+ peuvent utiliser pour se mettre \u00e0 jour en ce qui concerne leurs mises \u00e0 jour logicielles.<\/p>\n<p>Motorola s&#039;efforce de r\u00e9soudre ce probl\u00e8me, mais les r\u00e9ponses des employ\u00e9s de l&#039;entreprise si\u00e9geant au conseil d&#039;administration de Lenovo montrent que l&#039;entreprise essaie de trouver une solution depuis des mois. Mais parfois, un miracle se produit. Un message de l&#039;utilisateur de Reddit muavindecocuktu, qui vient d&#039;\u00eatre publi\u00e9 hier sur la plateforme, dit : \u00ab Merci, cela a r\u00e9solu pour moi d&#039;une mani\u00e8re ou d&#039;une autre. Maintenant, j&#039;ai la mise \u00e0 jour du 1er novembre. Il s\u2019est mis \u00e0 jour plusieurs fois de suite. Son Razr+ \u00e9tait bloqu\u00e9 sur la mise \u00e0 jour de s\u00e9curit\u00e9 du 1er mai.<\/p>\n<p>Si votre Razr+ ou Razr 40 Ultra n&#039;affiche pas les mises \u00e0 jour OTA, nous vous sugg\u00e9rons de contacter imm\u00e9diatement Motorola. Aux \u00c9tats-Unis, le num\u00e9ro est le 1-800-734-5870. Vous pouvez \u00e9galement consulter la page d&#039;assistance produit aux \u00c9tats-Unis.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>The Motorola Razr+ (aka the Razr 40 Ultra), currently on sale by the manufacturer for $699.99 (that&#8217;s a $300 or 30% haircut) has some great features for a foldable clamshell flipper. 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