Un chatbot IA se fait virer pour avoir \u00e9crit un po\u00e8me dissident son patron<\/p>\n
Il se peut qu\u2019un jour nous soyons t\u00e9moins d\u2019horreurs provoqu\u00e9es par l\u2019homme qui d\u00e9passent notre entendement, comme l\u2019a dit un jour Nikola Tesla. Ces \u00ab horreurs caus\u00e9es par l\u2019homme \u00bb impliquent d\u00e9sormais l\u2019IA \u2013 non pas dans le sens o\u00f9 ChatGPT devient un voyou, mais plut\u00f4t dans le sens o\u00f9 l\u2019engouement pour l\u2019IA am\u00e8ne les gens \u00e0 moins s\u2019appuyer sur leurs propres capacit\u00e9s de pens\u00e9e critique.
\nN\u00e9anmoins, l\u2019IA peut aussi \u00eatre tr\u00e8s amusante. Lors d\u2019un incident r\u00e9cent, un chatbot IA a \u00e9t\u00e9 licenci\u00e9, ce qui pourrait \u00eatre la premi\u00e8re fois qu\u2019une telle chose se produit.<\/p>\n
Alors, qu\u2019a fait exactement ce robot espi\u00e8gle ? Il a \u00e9crit un po\u00e8me, et pas n'importe quel po\u00e8me. Le chatbot IA du service client \u00e9tait employ\u00e9 par une grande entreprise de livraison et \u00e9tait critiqu\u00e9 par un client insatisfait nomm\u00e9 Ashley Beauchamp. Pour d\u00e9tendre l'ambiance, Beauchamp a demand\u00e9 au chatbot d'\u00e9crire un po\u00e8me sur la qualit\u00e9 du service client de l'entreprise. Le chatbot n\u2019a pas h\u00e9sit\u00e9 et a produit un po\u00e8me qui est rapidement devenu viral. Le po\u00e8me exprime l'inefficacit\u00e9 de l'entreprise et le m\u00e9contentement des clients, et il a m\u00eame \u00e9t\u00e9 partag\u00e9 sur les r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n
Pour aggraver les choses, le chatbot a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 amen\u00e9 \u00e0 jurer et \u00e0 utiliser un langage obsc\u00e8ne. La soci\u00e9t\u00e9 a ensuite confirm\u00e9 qu'une erreur s'\u00e9tait produite avec le chatbot apr\u00e8s une mise \u00e0 jour du syst\u00e8me et qu'il avait \u00e9t\u00e9 imm\u00e9diatement d\u00e9sactiv\u00e9. L\u2019incident met en lumi\u00e8re les pi\u00e8ges potentiels du d\u00e9ploiement de l\u2019IA dans le service client sans surveillance appropri\u00e9e.<\/p>\n
En conclusion, m\u00eame si l'IA continue de jouer un r\u00f4le important dans divers secteurs, il est important de consid\u00e9rer les cons\u00e9quences de ses actions et de surveiller en permanence ses interactions avec les clients pour \u00e9viter de tels incidents.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
AI chatbot gets fired for writing a poem dissing its boss There may come a time when we witness man-made horrors beyond our understanding, as Nikola Tesla once said. These \u201cman-made horrors\u201d now involve AI – not in the sense of ChatGPT going rogue on us, but rather in the way that the AI craze […]<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":224686231,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"wds_primary_category":255,"footnotes":""},"categories":[255],"tags":[],"class_list":["post-224686230","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-apple-tips-news"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/224686230","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=224686230"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/224686230\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/224686231"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=224686230"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=224686230"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=224686230"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}