Bell adopte la facturation \u00e9lectronique, suivant les traces de Rogers et Telus<\/p>\n
Bell Canada a r\u00e9cemment annonc\u00e9 son intention de passer de la facturation papier \u00e0 la facturation \u00e9lectronique, s'alignant ainsi sur ses concurrents Rogers et Telus. L'entreprise a commenc\u00e9 \u00e0 informer ses clients de ce changement par le biais de leurs relev\u00e9s de facturation, la transition devant commencer en avril 2024.<\/p>\n
Selon un porte-parole de Bell, \"Bell passe de la facturation papier \u00e0 la facturation \u00e9lectronique \u00e0 partir d'avril 2024\". Avec cette initiative, les clients ayant des comptes en ligne actifs et des adresses e-mail valides passeront automatiquement \u00e0 la facturation sans papier. Bell souligne que cette transition vers la facturation \u00e9lectronique vise \u00e0 promouvoir la durabilit\u00e9 environnementale en r\u00e9duisant le gaspillage de papier associ\u00e9 \u00e0 l'impression, \u00e0 la manipulation et \u00e0 la livraison des factures papier.<\/p>\n
Pour les clients qui pr\u00e9f\u00e8rent encore recevoir des factures papier, Bell assure que ceux qui r\u00e9pondent aux exigences du CRTC peuvent demander des factures papier gratuites en contactant directement l'entreprise. Le site Web de l'entreprise fait la promotion des avantages de la d\u00e9mat\u00e9rialisation, en soulignant la facilit\u00e9 de sauver des arbres et d'\u00e9liminer l'encombrement en un seul clic.<\/p>\n
De m\u00eame, Rogers a \u00e9galement adopt\u00e9 une approche sans papier, mais propose des exceptions pour des segments de client\u00e8le sp\u00e9cifiques tels que les personnes \u00e2g\u00e9es de 65 ans ou plus, celles qui n'ont pas de plan Internet ou de donn\u00e9es sans fil, ou celles qui ont des besoins en mati\u00e8re d'accessibilit\u00e9. D'autre part, Telus pr\u00e9cise que seuls les clients \u00e9ligibles peuvent demander des factures papier gratuites, conform\u00e9ment aux exigences du CRTC.<\/p>\n
Si l'adoption de la facturation \u00e9lectronique pr\u00e9sente des avantages pour l'environnement et la commodit\u00e9 pour certains clients, il est important de noter que l'acc\u00e8s aux relev\u00e9s de facturation peut n\u00e9cessiter des \u00e9tapes suppl\u00e9mentaires par rapport \u00e0 la r\u00e9ception de factures papier en pi\u00e8ces jointes. Cela signifie qu'il y a un risque de ne pas voir les changements de prix ou les mises \u00e0 jour mentionn\u00e9s dans les relev\u00e9s \u00e9lectroniques. Toutefois, pour de nombreuses personnes, la priorit\u00e9 donn\u00e9e aux pratiques \u00e9cologiques l'emporte sur les inconv\u00e9nients potentiels de la facturation sans papier.<\/p>\n
Alors que nous assistons \u00e0 cette \u00e9volution de l'industrie vers la facturation \u00e9lectronique, Phones Canada s'engage \u00e0 tenir ses clients inform\u00e9s de ces d\u00e9veloppements. Nous comprenons que chaque client a des besoins et des pr\u00e9f\u00e9rences uniques en mati\u00e8re de facturation. Restez \u00e0 l'\u00e9coute pour plus de mises \u00e0 jour et d'informations sur la fa\u00e7on dont ces changements peuvent avoir un impact sur votre exp\u00e9rience en mati\u00e8re de t\u00e9l\u00e9communications.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Bell Embraces Electronic Billing, Following in the Footsteps of Rogers and Telus Bell Canada recently announced its plans to transition from paper to electronic billing, aligning itself with industry competitors Rogers and Telus. The company has begun notifying customers about this change through their billing statements, with the shift set to commence in April 2024. […]<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":224689695,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"wds_primary_category":255,"footnotes":""},"categories":[255],"tags":[],"class_list":["post-224689694","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-apple-tips-news"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/224689694","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=224689694"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/224689694\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/224689695"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=224689694"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=224689694"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/phonescanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=224689694"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}