سياسات
في Phones Canada، نحن نفخر بالتزامنا بالشفافية ورضا العملاء. فيما يلي سياساتنا المصممة لحماية عملائنا وتوفير القيمة لهم.
سياسة المزاد
توفر هذه السياسة إرشادات مفصلة للمشاركة في مزاداتنا، بما في ذلك قواعد تقديم العطاءات، ومواعيد الدفع، وكيفية التعامل مع مكاسب المزاد وشحنها. اقرأ المزيد عن سياسة المزاد
دليل الدرجات
سياسة الخصوصية
في Phones Canada، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. خاصة فيما يتعلق بمعالجة بيانات الجهاز، فإننا نؤكد أن جميع البيانات الشخصية يتم مسحها بالكامل من الجهاز وفقًا لعمليات مسح البيانات القياسية الخاصة بـ ADISA. نحن نستخدم أدواتنا الخاصة إلى جانب أدوات NSYS وبرنامج PhoneCheck لضمان إزالة جميع البيانات الشخصية من الجهاز. لمزيد من التفاصيل، اقرأ المزيد حول سياسة الخصوصية.
سياسة المطالبات والإرجاع والاسترداد
تعرف على كيفية بدء المطالبات الخاصة بالعناصر المعيبة، وأهلية الإرجاع، ورسوم إعادة التخزين، وجداول زمنية لمعالجة استرداد الأموال لكل من عمليات الشراء بالمزاد والمخزون. اقرأ المزيد حول سياسة المطالبات والإرجاع والاسترداد
سياسة الشحن
تعرف على شروط الشحن الخاصة بنا لأرباح المزادات وعمليات شراء المخزون، بما في ذلك خيارات إعادة الشحن، والتغطية التأمينية، ومسؤوليات المشتري فيما يتعلق بالجمارك وملصقات الشحن. اقرأ المزيد حول سياسة الشحن
الية الدفع
طريقتنا الأساسية للدفع هي من خلال التحويلات البنكية. نحن نقبل الدفع بالدولار الكندي (CAD) والدولار الأمريكي (USD). اقرأ المزيد عن سياسة الدفع.
الأحكام والشروط
تحدد شروطنا وأحكامنا القواعد الخاصة باستخدام خدمات Phones Canada، بما في ذلك المزادات وعمليات شراء المخزون. تعرف على الرسوم وشروط الدفع وإلغاء قفل الجهاز ومسؤوليات المشتري. اقرأ المزيد عن الشروط والأحكام
