سياسات
في Phones Canada، نحن نفخر بالتزامنا بالشفافية ورضا العملاء. فيما يلي سياساتنا المصممة لحماية عملائنا وتوفير القيمة لهم.
سياسة المزاد
تغطي سياسة مزادات Phones Canada إجراءات تقديم العطاءات، وشروط المنتج، وشروط الدفع والشحن، وإرشادات المطالبات أو الإرجاعات.دليل الدرجات
عرض دليل تصنيف الجهاز لدينا.سياسة الخصوصية
في Phones Canada، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. خاصة فيما يتعلق بمعالجة بيانات الجهاز، فإننا نؤكد أن جميع البيانات الشخصية يتم مسحها بالكامل من الجهاز وفقًا لعمليات مسح البيانات القياسية الخاصة بـ ADISA. نحن نستخدم أدواتنا الخاصة إلى جانب أدوات NSYS وبرنامج PhoneCheck لضمان إزالة جميع البيانات الشخصية من الجهاز. لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الشاملة لدينا.سياسة الإرجاع والاسترداد
في Phones Canada، نقدم عمليات الاستبدال في الحالات التي تم فيها تصنيف الجهاز بشكل غير صحيح أو تبين أنه لا يعمل عند وصوله. يرجى ملاحظة أننا لا نقدم المبالغ المستردة أو المرتجعة خارج هذه الظروف.سياسة الشحن
في Phones Canada، نتفهم أهمية الشحن السريع والموثوق. نحن نستخدم شركات النقل الموثوقة لضمان تسليم طلباتك بشكل آمن وسريع. نحن نقدم لعملائنا خيار تأمين شحناتهم وتوفير رقم تتبع حتى تتمكن من مراقبة شحنتك. لاحظ أننا لا نسمح بالالتقاط المحلي لأسباب أمنية.الية الدفع
طريقتنا الأساسية للدفع هي من خلال التحويلات البنكية. نحن نقبل الدفع بالدولار الكندي (CAD) والدولار الأمريكي (USD). يرجى الرجوع إلى سياسة الدفع الشاملة الخاصة بنا للحصول على معلومات مفصلة عن الحساب.الأحكام والشروط
باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الشروط والأحكام الخاصة بنا. يرجى قراءتها بعناية قبل إجراء عملية شراء أو الاشتراك.سياسة الضمان
تأتي جميع هواتفنا وأجهزتنا مع ضمان استبدال لمدة 15 يومًا من تاريخ استلامها. بالنسبة للكابلات الخاصة بنا، نقدم ضمانًا مدى الحياة. بالإضافة إلى سياسة الضمان لدينا. يرجى الرجوع إلى سياسة الضمان لدينا للحصول على معلومات مفصلة.نحن نقدر تفهمك وتعاونك مع سياساتنا ونحن نسعى جاهدين لتقديم أفضل الخدمات والمنتجات. إذا كانت لديك أي استفسارات، فلا تتردد في التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على info@phonescanada.com.
