Stratégies
Chez Phones Canada, nous sommes fiers de notre engagement envers la transparence et la satisfaction du client. Voici nos politiques conçues pour protéger et apporter de la valeur à nos clients.
Politique d'enchères
La politique d'enchères de Phones Canada couvre les procédures d'enchères, les conditions des produits, les conditions de paiement et d'expédition, ainsi que les lignes directrices pour les réclamations ou les retours.Guide de notation
Consultez notre guide de classification des appareils.politique de confidentialité
Chez Phones Canada, nous nous engageons à protéger votre vie privée. En particulier en ce qui concerne le traitement des données de l'appareil, nous garantissons que toutes les données personnelles sont complètement effacées de l'appareil conformément aux processus d'effacement des données standard ADISA. Nous utilisons nos propres outils ainsi que les outils NSYS et le logiciel PhoneCheck pour garantir que toutes les données personnelles sont supprimées de l'appareil. Pour plus de détails, veuillez vous référer à notre politique de confidentialité complète.Politique de retour et de remboursement
Chez Phones Canada, nous proposons des échanges dans les cas où l'appareil a été mal évalué ou s'est avéré non fonctionnel à l'arrivée. Veuillez noter que nous n'offrons aucun remboursement ou retour en dehors de ces circonstances.Politique d'expédition
Chez Phones Canada, nous comprenons l'importance d'une expédition rapide et fiable. Nous faisons appel à des transporteurs de confiance pour garantir que vos commandes sont livrées en toute sécurité et rapidement. Nous offrons à nos clients la possibilité d'assurer leurs envois et de fournir un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre votre envoi. Notez que nous n'autorisons pas les ramassages locaux pour des raisons de sécurité.Politique de paiement
Notre principale méthode de paiement est le virement bancaire. Nous acceptons les paiements en dollars canadiens (CAD) et en dollars américains (USD). Veuillez vous référer à notre politique de paiement complète pour des informations détaillées sur votre compte.Termes et conditions
En utilisant nos services, vous acceptez nos conditions générales. Veuillez les lire attentivement avant de faire un achat ou de vous inscrire.Politique de garantie
Tous nos téléphones et appareils bénéficient d'une garantie de remplacement de 15 jours à compter du jour de leur réception. Pour nos câbles, nous offrons une garantie à vie. En plus de notre politique de garantie. Veuillez vous référer à notre politique de garantie pour des informations détaillées.Nous apprécions votre compréhension et votre coopération avec nos politiques alors que nous nous efforçons d'offrir les meilleurs services et produits. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter par email à info@phonescanada.com.
