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Maison > À propos de nous > Stratégies > Grading Guide (2024)

Guide de classification de Phones Canada

Your guide to understanding the condition and functionality of our devices.

At Phones Canada, we ensure that every device is tested and graded for both cosmetic appearance and technical functionality. Our grading system makes it easy for you to choose the right device for your needs, whether you’re looking for something that feels brand new or a budget-friendly option with a few signs of wear.

From like-new to budget-friendly options, here’s how we grade our devices.

4 Easy Simple Grades

Grade A+: (Like New/Excellent)

Cosmetic Condition:

  • Indistinguishable from a brand new phone.
  • No damage on the body or panels.
  • Completely wear-free.
     

Technical Condition:

  • Fully tested and functional.
  • Battery retains 80% capacity or more.
  • Software in original state (not jailbroken).
  • Clean ESN/IMEI with no user locks (e.g., no iCloud lock, FRP).
     

Fall-out Rate: Less than 2% chance of any issues.

Grade AB: (Good/Fair)

Cosmetic Condition:

  • Moderate wear, noticeable scratches, or minor dents.
  • Surface-level damage that doesn’t affect usability. 

Technical Condition:

  • Functional but may have minor issues (weaker battery, slow button response, etc).
  • Battery retains 70-100% capacity.
  • Clean ESN/IMEI, no software locks. 

Fall-out Rate: Up to 5% chance of minor issues.

Grade B+: (Good)

Cosmetic Condition:

  • Moderate wear, noticeable scratches, or minor dents.
  • Surface-level damage that doesn’t affect usability. 

Technical Condition:

  • Fully Functional but may have minor issues (weaker battery, slow button response).
  • Battery retains 70-100% capacity.
  • Clean ESN/IMEI, no software locks. 

Fall-out Rate: Up to 5% chance of minor issues.

Grade C: (Working but Cosmetic Damage)

Cosmetic Condition:

  • Heavy wear, including visible cracks, deep scratches, or dents.
  • Significant cosmetic damage.  

Technical Condition:

  • Key functionality (screen, buttons) is operational but may require repairs.
  • Battery may need replacement soon (below 60% capacity).
  • Clean ESN/IMEI, but expect more frequent issues. 

Fall-out Rate: Up to 5% chance of more noticeable issues.

LCD Auction Grading Descriptions:

Imperfection Levels:
  • 1 Imperfection: 1 pen-like spec, bleed spot, or line
  • 1 Large Imperfection: Medium to large bleed spot
  • 2 Imperfections: 2 pen-like specs, bleed spots, or lines
  • Minor Bleed LCD: Multiple imperfections or minor bleed
  • Tested Bad LCD: Completely bled or other damages
Burn-In Levels:
  • LEVEL 1: Almost Unnoticeable Burn Image
  • LEVEL 2: Very Light Burn Image
  • LEVEL 3: Medium Burn Image
  • LEVEL 4: Heavy Burn Image
  • LEVEL 5: Extreme Burn Image

We’ve chosen to use images for our grading descriptions because a picture can often tell more than words. If you have questions or need more details, please email us at info@phonescanada.com or call us toll-free at 1 (888) 727 3557.

Questions fréquemment posées

All phones are thoroughly tested to ensure no user locks like iCloud or FRP are present. For Network locks it will be mentioned in the product details.

It refers to the small chance of minor issues occurring after purchase, based on testing.

Yes, we have a return policy in place. Please refer to our Returns & Refunds page.

Wholesale Inventory

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